Assistant commercial grands comptes (H/F)

Actual group; Pontcharra-sur-Turdine; Remote; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Actual group recherche pour son client un Assistant Commercial Grands Comptes H/F sur Pontcharra-sur-Turdine. Vous assurez le support administratif et commercial du Responsable Grands Comptes, préparez les rendez-vous et les supports, et gérez le suivi des accords et du catalogue.

Vous coordonnez les promotions, réalisez le reporting et assurez l’interface entre clients et services internes, tout en traitant litiges et bilans annuels.

Qualifications

• Expérience de plus de 3 ans sur un poste comparable dans la grande consommation ou secteur connexe.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word) et d’un outil CRM.

Responsibilities

• Assurer le soutien quotidien du Responsable Grands Comptes (support administratif et commercial).
• Préparer les rendez-vous clients, les revues d'activité et les supports de présentation.
• Suivre les accords commerciaux (tarifs, remises, engagements).
• Gérer le catalogue: référencements produits et fiches références.
• Conduire la coordination promotionnelle avec les équipes commerciales, marketing et logistique.
• Consolider les tableaux de bord et reportings commerciaux (CA, volumes, performances par enseigne).
• Mettre à jour les données clients et produits dans les outils de suivi.
• Faciliter l'interface entre les clients grands comptes et les services internes.
• Traiter les litiges et alerter le Responsable Grands Comptes si nécessaire.
• Contribuer aux bilans annuels et au suivi des remises de fin d'année.

Skills

Dynamique

Rigueur

Sens de l'organisation

Communication

Motivation

Tools

CRM

Excel

Word

Job description

Le cabinet de recrutement ACTUAL recherche, pour le compte de son client, un(e) Assistant(e) Commercial(e) Grands Comptes H/F sur le secteur de Pontcharra-sur-Turdine. Vous intégrerez une entreprise engagée, spécialisée dans les produits de santé et de bien-être, et portée par des valeurs équitables.

Missions principales

Support administratif & commercial : Assurer le soutien quotidien du Responsable Grands Comptes.

Préparation commerciale : Préparer les rendez-vous clients, les revues d'activité, les supports de présentation ainsi que les dossiers commerciaux.

Suivi des accords : Gérer le suivi administratif des accords commerciaux (tarifs, remises, assortiments et engagements négociés).

Gestion du catalogue : Suivre les référencements produits, créer et mettre à jour les fiches et références produits.

Coordination promotionnelle : Coordonner les opérations promotionnelles en lien avec les équipes commerciales, le marketing, l'ADV et la logistique.

Pilotage & reporting : Consolider et actualiser les tableaux de bord et reportings commerciaux (chiffre d'affaires, volumes de ventes, performances par enseigne).

Mise à jour des bases de données : Assurer l'actualisation continue des données clients et produits dans les outils et fichiers de suivi.

Interface interne/externe : Faciliter la communication entre les clients grands comptes et les différents services internes.

Gestion des litiges : Traiter les demandes clients ainsi que les éventuels litiges administratifs ou commerciaux, en alertant le Responsable Grands Comptes si nécessaire.

Bilans annuels : Contribuer à l'élaboration des bilans d'activité et au suivi des remises de fin d'année (RFA).

Ce poste est à pourvoir en CDD dans un premier temps de 4 mois. Possibilité de prolongation. Le salaire se situe sur une fourchette d'environ 28K annuel brut.

Expert de la relation commerciale, vous êtes dynamique, rigoureux/se, avez le goût du challenge, le sens de l'organisation, de la communication ainsi qu'une forte motivation.

Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans sur un poste comparable dans la Grande consommation Alimentaire ou non Alimentaire.

Vous avez une excellente maîtrise des principaux outils informatiques (Excel, Word, Excel...) et avez déjà travaillé sur un outil CRM.