Assistant commercial France/Export (H/F)

PONTHIER S.A.S; Objat; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime bonus 8%

Participation et intéressement

Tickets restaurants

CSE: chèques vacances et carte loisirs

Résumé du poste

La société PONTHIER S.A.S, basée à Objat, recherche un Assistant commercial France/Export (H/F) pour rejoindre le service clients et contribuer au développement commercial.

Vous assurez le suivi des clients et prospects, le traitement des commandes et la gestion des réclamations, tout en pilotant l’administration des ventes et des dossiers ERP. Poste en CDI, 35h/semaine, rémunération 24 000–27 000 € brut annuel, avec primes et avantages.

Qualifications

• Maîtrise de l’expression orale et écrite
• Maîtrise orale et écrite de l’anglais indispensable, une langue étrangère supplémentaire appréciée
• Informatique: maîtrise des outils Office
• Gestion du temps: savoir prioriser, s’organiser, respecter les délais
• La connaissance du fonctionnement d’un ERP serait un plus

Responsabilités

• Suivi des clients et des prospects, en lien étroit avec les responsables de secteurs et les directeurs de zone
• Traitement des commandes, des échantillonnages et organisation de leur livraison
• Gestion des réclamations clients en collaboration avec le service qualité pour tout litige lié à la qualité du produit ou au transport
• Administration des ventes : contrôle de factures, déclaration de chiffres d’affaires, suivi des RFA, déclarations emballages, indicateurs/statistiques
• Gestion des dossiers de référencement pour les nouveaux clients ou nouveaux produits et mise en place des étiquetages spécifiques
• Suivi de la mise à jour des dossiers informatiques sur l’ERP et des dossiers papiers clients et prospects
• Gestion du standard téléphonique et accueil physique en support de la personne en charge de l’accueil/secrétariat

Connaissances

Expression orale et écrite

Anglais

Office

Gestion du temps

ERP

Formation

Bac+2 ou équivalents - assistant commercial

Outils

Office

ERP

Description du poste

Assistant commercial France/Export (H/F)

Assistant commercial France/Export (H/F) 19 - Objat

Offre n° 213DSLF
Assistant commercial France/Export (H/F)

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) France/Export (H/F) pour intégrer le service clients de notre société, au sein du siège social situé à Objat (19130).Sous la conduite de la Responsable du service, vous aurez pour rôle de participer au développement de l'activité commerciale et du portefeuille clients, tout en maintenir une haute qualité de service et une très bonne relation clients/fournisseurs.A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Suivi des clients et des prospects, en lien étroit avec les responsables de secteurs et les directeurs de zone (interface entre les clients, le commercial et l'entreprise)
• Traitement des commandes, des échantillonnages et organisation de leur livraison
• Gestion des réclamations clients en collaboration avec le service qualité pour tout litige lié à la qualité du produit ou directement pour les litiges liés au transport
• Administration des ventes : contrôle de factures (notamment liées au transport), déclaration de chiffres d'affaires, suivi des RFA, déclarations emballages, indicateurs/statistiques…
• Gestion des dossiers de référencement pour les nouveaux clients ou nouveaux produits et des mises en place des étiquetages spécifiques
• Suivi de la mise à jour des dossiers informatiques sur l'ERP et des dossiers papiers clients et prospects
• gestion du standard téléphonique et accueil physique en support de la personne en charge de l'accueil/secrétariat

Informations complémentaires :

• Contrat : CDI avec prise de fonction dès que possible
• Rémunération : 24K à 27K brut annuel selon profil et expérience
• Statut : Employé
• Horaire : 35h semaine (dans le cadre d'un accord de modulation du temps de travail au sein de l'entreprise)
• Accessoires au salaire (package salarial) :
• Prime bonus (8% du salaire annuel brut)
• Primes Intéressement & Participation selon accords en vigueur
• CSE : chèque vacances, carte loisirs et service et bien d'autres avantages
• Tickets restaurants à partir de 9 mois d'ancienneté

Vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un accueil professionnel, à l'écoute de leurs besoins et leur apportant un service de qualité. Vous serez responsable de la gestion efficace des demandes, et ferez preuve d'autonomie et de rigueur dans votre travail.

Connaissances ou compétences nécessaires :

• Maîtrise de l'expression orale et écrite
• Une maitrise orale et écrite de l'anglais est indispensable. Par ailleurs, la maitrise d'une lange étrangère supplémentaire serait appréciée
• Informatique : maitrise des outils Office
• Gestion du temps : Savoir prioriser, s'organiser, respecter les délais
• La connaissance du fonctionnement d'un ERP serait un plus

Savoir être :

• Accueil et écoute client
• Autonomie
• Gestion du stress
• Professionnalisme : rigueur, organisation et conscience professionnelle
• Esprit d'équipe

A très vite !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- assistant commercial

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Transformation et conservation de fruits

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