Assistant Commercial Fr & Export H/F

Voiron-Emplois; Voiron; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Groupe N4Brands, acteur majeur du fitness, de la nutrition et du bien-être, recherche un/une assistant(e) administratif(ve) pour piloter le passage de la commande à l’encaissement, de bout en bout. Vous travaillerez avec les enseignes, les services supports et commerciaux internes afin d’assurer l’excellence du service client: qualité et délais.

Vous gérez aussi les écarts entre livraison, facturation et paiement, tout en veillant à prévenir les retards et non-conformités.

Qualifications

• Bac+2 en commerce, gestion ou logistique ou 5 ans d’assistanat dans ces domaines.
• Niveau d’anglais B1-B2 pour échanger avec des interlocuteurs internes ou externes.
• Maîtrise d’Excel: tableaux croisés dynamiques, formules avancées et suivi de données.
• Esprit d’initiative, d’adaptation et orientation client et résultats.

Responsibilities

• Créer et mettre à jour les fiches clients et produits.
• Réceptionner, vérifier et traiter les commandes des différents marchés.
• Contrôler les tarifs, les délais et les conditions commerciales.
• Suivre les ruptures avec les enseignes et sécuriser le taux de service.
• Émettre les factures, relancer les règlements et suivre les écarts.
• Gérer les litiges de premier niveau avec logistique et transport.
• Constituer, archiver et reporter les dossiers de vente.

Skills

Anglais B1-B2

Orientation client et résultats

Excel

Education

Bac+2 en commerce, gestion ou logistique

Tools

Excel

Job description

Le Groupe N4Brands est un acteur majeur des domaines du fitness, de la nutrition, de la santé et du bien-être Créé en 1999 à Voiron dans les Alpes, N4Brands conçoit des produits de fitness et de nutrition uniques et innovants, qui permettent à chacun d'atteindre ses objectifs de bien-être, de beauté ou de performance. Notre entreprise est une entreprise familiale qui aspire à laisser une trace positive pour la génération suivante. Les marques de N4Brands ont prouvé leur efficacité auprès de leurs consommateurs et génèrent un formidable engagement et un excellent bouche à oreille au sein de leurs communautés.A travers les marques Pure AM Nutrition, Tibo Inshape Nutrition, Trainsweateat Nutrition, Twenty DC, le groupe N4brands s'engage dans la recherche, le développement et la distribution de produits nutritionnels formulés pour préserver et améliorer le bien-être et la performance au quotidien. Notre siège : https://www.youtube.com/watch?v=r60O0bwl_eMNotre usine : https://www.youtube.com/watch?v=OkyAINlYR-YNos magasins : https://www.youtube.com/watch?v=N1SubEO_nXM
Chez N4Brands, groupe qui distribue ses produits en grande distribution, réseaux spécialisés, pharmacie et à l'international, vous pilotez le passage de la commande à l'encaissement, de bout en bout.Vous travaillez avec les enseignes, les services supports et commerciaux internes afin d'assurer l'excellence du service client : qualité et délais.Vous gérez aussi les écarts entre livraison, facturation et paiement. Chaque dossier demande du suivi, des vérifications et des réponses rapides pour éviter les blocages de traitement et garder les comptes à jour.Vous êtes aussi attentif aux retards, aux non-conformités et aux avoirs. Quand un point bloque, vous cherchez l'origine, suivez la correction et gardez l'information à jour.

Les missions suivantes structurent le quotidien du poste :

• Créer et mettre à jour les fiches clients et produits.
• Réceptionner, vérifier et traiter les commandes des différents marchés.
• Contrôler les tarifs, les délais et les conditions commerciales.
• Suivre les ruptures avec les enseignes et sécuriser le taux de service.
• Émettre les factures, relancer les règlements et suivre les écarts.
• Gérer les litiges de premier niveau avec logistique et transport.
• Constituer, archiver et reporter les dossiers de vente.

Ce poste demande de la rigueur, du suivi et de bons réflexes dans l'action.Vous avez un Bac +2 en commerce, gestion ou logistique, ou 5 ans d'assistanat dans ces domaines.Vous avez un niveau d'anglais B1-B2 pour échanger avec des interlocuteurs internes ou externes.Vous maitrisez Excel : tableaux croisés dynamiques, formules avancées et suivi de données.Votre esprit d'initiative, d'adaptation et votre orientation client et résultats feront la différence à ce poste.