Assistant Commercial Formation (CDD) – Développement Clients

Apave; Lille; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Ticket Restaurant

RTT

Participation / intéressement

Plan d'épargne

Prime vacances

Résumé du poste

APAVE recherche un Assistant Commercial Formation en CDD de 12 mois pour le Centre de Formation Professionnelle de Lille (Lesquin). Vous gérerez l’accueil, la relation client et les aspects administratifs et commerciaux des prestations techniques destinées aux clients.

Vous rejoindrez une équipe humaine et dynamique et bénéficierez d’un parcours professionnel avec formations et mobilité interne au sein du Groupe APAVE.

Qualifications

• Formation BAC à BAC+2 en Assistanat, Gestion ou Commerciale.
• Expérience dans la Formation Professionnelle souhaitable.
• Sens du service et rigueur d'exécution.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes entrantes et analyser les besoins clients.
• Conseiller et fidéliser en tissant des liens avec eux une relation de confiance et de satisfaction.
• Participer aux actions commerciales définies par la responsable formation (relances commerciales, actions de phoning, mise en avant d'un type de formation, ...).
• Effectuer les revues de contrats et suivre les portefeuille clients.

Connaissances

Service client

Relation client

Esprit d'équipe

Informatique

Formation

BAC à BAC+2 en Assistanat, Gestion, Commerciale

Outils

Google Workspace

PC portable

Description du poste

APAVE recherche un Assistant Commercial Formation en CDD de 12 mois pour le Centre de Formation Professionnelle de Lille (Lesquin). Vous gérerez l’accueil, la relation client et les aspects administratifs et commerciaux des prestations techniques destinées aux clients.

Vous rejoindrez une équipe humaine et dynamique et bénéficierez d’un parcours professionnel avec formations et mobilité interne au sein du Groupe APAVE.