Assistant Commercial – Facturation & Dématérialisation

kliff par randstad; Nanterre; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

Kliff par Randstad recherche un Assistant commercial Facturation et Dématérialisation (F/H) pour une mission d’intérim de 4 mois à Nanterre. Vous gérerez les demandes clients via CRM, analyserez les écarts de facturation et effectuerez les actions correctives dans CardPro et CRM.

Vous seriez en contact avec les équipes internes, contribuerez à l’amélioration des processus et assurerez la dématérialisation et le dépôt des factures sur Chorus Pro ou plateformes associées.

Qualifications

• Rigueur et capacité d’analyse des facturations.
• Orientation client et sens du service.
• Adaptabilité dans un contexte en développement et évolution rapide.
• Maîtrise des outils CRM et dématérialisation est appréciée.

Responsibilities

• Traiter quotidiennement les demandes clients internes et externes via l’outil CRM.
• Analyser les motifs de rejet des factures et collaborer avec les équipes internes.
• Réaliser les actions correctives dans CRM et CardPro sur les factures et contrats.
• Régénérer les factures et les déposer sur Chorus Pro ou les Plateformes Agréées.
• Effectuer les opérations d’avoir ou de refacturation selon les besoins.
• Participer à l’amélioration continue des processus du nouveau pôle de facturation.
• Rédiger des procédures et produire des KPI pour la montée en puissance du dispositif.
• Gérer les évolutions des processus et du dispositif de facturation électronique.
• Effectuer des appels sortants clients pour récupérer les données ou assurer le règlement.

Skills

Rigueur

Analyse de la facturation

Orientation client

Adaptabilité

Tools

CRM

CardPro

Chorus Pro

Job description

Kliff par Randstad recherche un Assistant commercial Facturation et Dématérialisation (F/H) pour une mission d’intérim de 4 mois à Nanterre. Vous gérerez les demandes clients via CRM, analyserez les écarts de facturation et effectuerez les actions correctives dans CardPro et CRM.

Vous seriez en contact avec les équipes internes, contribuerez à l’amélioration des processus et assurerez la dématérialisation et le dépôt des factures sur Chorus Pro ou plateformes associées.