Assistant commercial (f/h) (H/F)

RANDSTAD; Milly-la-Forêt; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad Milly-la-Forêt recherche un assistant(e) opérationnel(le) pour épauler le dirigeant. Vous assurerez l'administration, la facturation et le suivi comptable, tout en soutenant les activités commerciales et marketing sur LinkedIn.

Le poste implique la gestion des relations clients, le traitement des devis et factures, ainsi que la coordination logistique et le reporting. CDI, 35h/semaine, rémunération bruts annuels autour de 27 000 €, avec perspective d'évolution.

Qualifications

• 3 ans d'expérience indispensable en assistanat/comptabilité et administration.
• Bac+2 ou équivalent secrétariat/assistanat exigé.
• Maîtrise des outils bureautiques et d’un CRM.

Responsabilités

• Gérer l'administration et la comptabilité courante (facturation, TVA, transport).
• Assistance commerciale active auprès des clients et prospects.
• Marketing digital et animation de la présence LinkedIn de l'entreprise.
• Suivi des encaissements et relances impayés.
• Gestion du transport et organisation des expéditions.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Prospection commerciale

Marketing digital

Formation

Bac+2 ou équivalents Secrétariat/Assistnat

Outils

CRM

Canva

Description du poste

Ce poste est le bras droit opérationnel du dirigeant. L'assistante gère en autonomie trois blocs distincts et complémentaires.

• La gestion administrative & comptable courante (facturation, TVA, transport)
• L'assistance commerciale active auprès des clients et prospects
• Le marketing digital et l'animation de la présence LinkedIn de la société
• Gestion Administrative, Comptable & Logistique
• Facturation clients
• Établissement de tous les devis et factures clients (acomptes, soldes, avoirs)
• Suivi des encaissements et relances impayés
• Archivage numérique systématique des pièces comptables
• Facturation fournisseurs
• Réception, vérification et enregistrement des factures fournisseurs
• Rapprochement bons de commande / bons de livraison / factures
• Transmission au comptable dans les délais convenus
• Gestion du transport
• Organisation et suivi des expéditions (prestataires transport, transporteurs)
• Gestion des litiges transport : réclamations, remboursements, suivi dossiers
• Optimisation des coûts logistiques en lien avec le dirigeant
• Déclaration de TVA & obligations fiscales courantes
• Préparation mensuelle ou trimestrielle des éléments de TVA (collectée / déductible)
• Transmission des données au cabinet comptable dans les délais légaux
• Suivi des déclarations et signalement immédiat de toute anomalie
• Assistance Commerciale :Support à la vente
• Prise en charge des demandes entrantes
• Élaboration de propositions commerciales en lien avec le dirigeant
• Mise à jour et suivi du CRM ou du tableau de bord commercial
• Relation client
• Suivi post-commande et service après-vente de premier niveau
• Gestion des réclamations clients : écoute, résolution, escalade si nécessaire
• Fidélisation : appels de courtoisie, relances commerciales ciblées
• Prospection & développement
• Identification de nouveaux prospects (base de données, LinkedIn, salons)
• Prise de rendez-vous pour le dirigeant
• Suivi des actions commerciales en cours et reporting hebdomadaire
• Marketing Digital & Animation LinkedIn
• Élaboration et tenue du calendrier éditorial mensuel de la page LinkedIn entreprise
• Création de contenus variés : actualités société, mises en avant produits/services, témoignages clients, articles de fond
• Rédaction en phase avec le positionnement et le ton de la marque
• Production & publication
• Création de visuels simples (Canva ou équivalent) pour les posts
• Publication régulière
• Gestion des stories, sondages et formats interactifs LinkedIn
• Engagement & communauté
• Modération et réponse aux commentaires et messages privés sous 24h
• Animation du réseau : interactions avec les abonnés, partenaires, clients
• Veille concurrentielle et sectorielle pour alimenter les contenus
• Analyse & performance
• Suivi mensuel des indicateurs clés : portée, impressions, taux d'engagement, croissance des abonnés
• Rapport mensuel synthétique présenté au dirigeant avec recommandations
• Autres actions marketing
• Contribution à la rédaction de newsletters ou emailings commerciaux
• Mise à jour des supports commerciaux (plaquettes, présentations, fiches produits)
• Participation à l'organisation d'événements ou salons le cas échéant

Type de contrat CDI

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

200 à 249 salariés

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