Assistant Commercial Export — Support International

Mersen; Saint-Bonnet-de-Mure; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Mersen, acteur industriel international basé à Saint-Bonnet-de-Mure (69), recherche un(e) assistant(e) commercial(e) et administration des ventes pour assurer le suivi d'un portefeuille clients en collaboration avec les commerciaux terrain et les services internes.

Vous établirez les offres, assurez la revue et l'enregistrement des commandes, suivrez l'avancement des dossiers et accompagnerez les clients tout au long du processus de vente, en gérant les réclamations et les relances.

Qualifications

• Bac +2 minimum (BTS, DUT ou équivalent) en commerce, commerce international ou domaine similaire.
• Première expérience sur un poste d'assistanat commercial ou administration des ventes dans le domaine industriel nécessaire.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et ERP, avec unAnglais professionnel (écrit et oral).

Responsabilités

• Établissez et suivez les offres commerciales dans le respect de notre politique commerciale.
• Assurez la revue et l'enregistrement des commandes.
• Suivez l'avancement des dossiers et accompagnez les clients tout au long du processus de vente.
• Gérez les éventuelles réclamations ou litiges en coordination avec les services concernés.
• Réalisez les relances et participez au suivi des règlements.
• Répondez aux demandes des clients et apportez un support quotidien à la force de vente.
• Participez à l'organisation des visites clients, salons et opérations commerciales.
• Assurez la mise à jour et le suivi des données commerciales.

Connaissances

Sens du service

Rigueur

Gestion de dossiers

Anglais professionnel

Formation

Bac +2 minimum (BTS, DUT ou équivalent) en commerce ou commerce international

Outils

Bureautique

ERP

Description du poste

Mersen, acteur industriel international basé à Saint-Bonnet-de-Mure (69), recherche un(e) assistant(e) commercial(e) et administration des ventes pour assurer le suivi d'un portefeuille clients en collaboration avec les commerciaux terrain et les services internes.

Vous établirez les offres, assurez la revue et l'enregistrement des commandes, suivrez l'avancement des dossiers et accompagnerez les clients tout au long du processus de vente, en gérant les réclamations et les relances.