Assistant commercial état des lieux F/H

Foncia; Lyon; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurant

Mutuelle

Participation transport 50%

Job summary

Constatimmo, filiale du groupe Emeria, recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) - EDL F/H en CDI, basé à Lyon (69). Rattaché au Responsable du service Commercial, vous assurez l’accueil téléphonique, la création et le suivi des missions d’états des lieux et diagnostics immobiliers pour professionnels.

Poste en CDI à Lyon avec télétravail possible, horaires 37 heures du lundi au vendredi et RTT mensuels. Avantages: tickets restaurant, mutuelle et participation au transport de 50%.

Qualifications

• Gestion des appels et des RDV clients.
• Capacité à planifier et coordonner des interventions.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsibilities

• Réceptionner les appels de nos clients pour les demandes de RDV des missions.
• Créer les ordres de mission et affecter les intervenants.
• Planifier les RDVs et gérer les annulations.
• Gérer les plannings des sous-traitants et relancer si nécessaire.
• Établir les devis et conseiller sur l’utilisation du support technique.

Skills

Communication client

Organisation

Planification

Relation client

Job description

Constatimmo, filiale du groupe Emeria, recrute !

Avec déjà 60 collaborateurs et 750 partenaires Etats des lieux et diagnostics immobiliers sur le territoire.

Entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison, Visite de location) à destination des professionnels.

Rejoindre Constatimmo c’est :

• Rejoindre une entreprise dynamique et innovante
• S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
• Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients

Vos futures missions et responsabilités

Constatimmo est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison) à destination des professionnels de l’immobilier.

Filiale du groupe FONCIA (leader européen des services immobiliers résidentiels), son développement est constant depuis 2000. Pour accompagner ses ambitions de développement et de qualité, CONSTATIMMO recherche un-(e) Assistant-(e) Commercial (e)- EDL F/H en CDI sur un poste basé à Lyon (69) avec un démarrage au plus tôt. Rattaché(e) au Responsable du service Commercial, vous aurez pour principales missions:

• Réceptionner les appels de nos clients pour les demandes de RDV des missions d’États des lieux et de Diagnostics immobiliers
• Créer les ordres de mission
• Affecter les intervenants
• Planifier les rdvs
• Gérer les annulations des missions
• Gérer les plannings de nos sous-traitants (relances, disponibilités, affectation et modification)
• Traiter les problèmes rencontrés lors des missions
• Conseiller nos clients sur l’utilisation du support technique (pour la prise de commande en ligne)
• Prendre en charge les commandes de devis et les établir
• Proposer de nouveaux services Constatimmo

Vous demain…

• Localisation: 97 cours Gambetta, Lyon 3e
• Avantages :tickets Restaurant/ mutuelle/ Participation au transport à hauteur de 50%
• Horaires :37 Heures du lundi au vendredi+ 1 jour de RTT par mois
• Possibilité deTélétravail
• Mission Handicapà disposition de tous nos salariés.