Assistant Commercial en CDI (F/H) (H/F)

GENOWAY; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de biotechnologie recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer son pôle clients. Vous gérerez les commandes d'un portefeuille et assurerez la satisfaction client. Le poste requiert un Bac + 2 et une expérience de 2 à 5 ans. Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire. Le contrat est un CDI avec un salaire annuel brut de 25 000 € à 35 000 €.

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire.
• Bonne maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
• Sens de l'organisation et rigueur.

Responsabilités

• Gérer les commandes d'un portefeuille de clients.
• Assurer la satisfaction des clients.
• Travailler avec les autres services pour la circulation des informations.

Connaissances

Écoute et compréhension des besoins

Proactivité

Aptitudes relationnelles et rédactionnelles

Autonomie

Capacité d'adaptation

Formation

Bac + 2 minimum

Outils

Pack Office

Logiciels de relations clients

Description du poste

Offre n° 197WZVG

Assistant Commercial en CDI (F/H) (H/F). Pour accompagner la croissance de l'entreprise et renforcer notre pôle clients, nous recherchons des candidats ayant une véritable appétence pour la dimension commerciale et un intérêt pour l'univers scientifique. Rattaché(e) au Responsable du support commercial, l'assistant(e) commercial(e) travaille conjointement avec l'équipe commerciale, afin de mettre en œuvre la stratégie commerciale de la société.

Responsabilités

• Gérer les commandes d'un portefeuille de clients attribué dans les délais impartis (facturation, livraison, recouvrement, etc.).
• Gérer la relation commerciale : gestion des demandes et prévisions auprès des clients, répondre à des demandes produites, etc.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et mettre à jour les données/informations dans notre logiciel interne.
• Assurer la satisfaction de client (gestion des réclamations, des retards de livraison, etc.).
• Travailler en étroite avec les autres services pour assurer de la bonne circulation des informations (équipe commerciale, juridique, finance, etc.).
• Formation Bac + 2 minimum de type Assistant(e) Commercial(e), assistante de gestion.
• Expérience réussie de 2 à 5 ans dans un poste similaire dans un environnement international.
• Bonne maitrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
• Sens du service et de la relation client : écoute, compréhension du besoin, proactivité et aptitudes relationnelles et rédactionnelles.
• Autonome, orienté(e) résultats et résolution de problèmes avec le souci de l'amélioration continue.
• Vous faites preuve de rigueur, du sens de l'organisation et des priorités.
• Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
• Très bonne maitrise du Pack office et connaissance de base de données /logiciels relations clients.

Conditions et salaire

• Contrat : CDI, poste à pourvoir dès que possible, dispositifs de rémunération attractifs.
• Salaire brut annuel: 25 000 € à 35 000 € sur 12 mois.
• Travail en journée, 35 h/semaine.

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Recherche-développement en biotechnologie

Pourquoi nous rejoindre ?

Une société de service innovante dans le domaine des biotechnologies dont l'objectif est d'améliorer la santé humaine. Une société responsable : ensemble, nous avons établi des plans d'actions pour réduire de 30% notre empreinte carbone à l'horizon 2026. Un environnement stimulant dans une structure en pleine croissance, l'autonomie est valorisée, et l'innovation au cœur de notre stratégie.

Autres informations

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