Assistant Commercial Banque H/F

Manpower; Reims; On-site; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Job summary

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant commercial banque (H/F). Vous aimez le contact client, le conseil et la dimension commerciale ?

Dans le cadre d'un remplacement d'un salarié absent, vous conseillez une clientèle existante, identifiez ses besoins et contribuez au développement commercial par des actions de rebond et de valorisation des offres, tout en gérant le suivi administratif des dossiers.

Qualifications

• Expérience en relation client, télévente, téléconseil ou développement commercial.
• Titulaire d'un Bac +2 minimum.
• Capacité à détecter des opportunités et à proposer des solutions adaptées.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service.

Responsibilities

• Prendre en charge les appels entrants.
• Accompagner les clients dans leurs demandes.
• Identifier les opportunités commerciales lors des échanges.
• Réaliser des actions de rebond et proposer des solutions.
• Valoriser les offres et services.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et échanges.
• Contribuer à la satisfaction et au développement commercial.

Skills

Relation client

Télévente

Téléconseil

Développement commercial

Dynamisme

Autonomie

Education

Bac +2 minimum

Tools

Logiciels informatiques

Job description

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant commercial banque (H/F) Vous aimez le contact client, le conseil et la dimension commerciale ?

Dans le cadre du remplacement d'un salarié absent, nous recherchons un Assistant Commercial Banque (H/F) pour accompagner les clients d'un acteur reconnu du secteur financier.

Au sein d'une équipe dédiée, vous conseillez une clientèle existante, identifiez ses besoins et contribuez au développement commercial de l'activité grâce à des actions de rebond et de valorisation des offres :

• Prendre en charge les appels entrants ;
• Accompagner les clients dans leurs demandes ;
• Identifier les opportunités commerciales lors des échanges ;
• Réaliser des actions de rebond commercial et proposer les solutions adaptées aux besoins détectés ;
• Valoriser les offres et services disponibles ;
• Assurer le suivi administratif des dossiers et des échanges ;
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction et de développement commercial.

• Vous possédez une expérience en relation client, télévente, téléconseil ou développement commercial.
• vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum.
• Vous aimez convaincre et détecter les opportunités lors de vos échanges.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens du service.
• Vous faites preuve de dynamisme, d'autonomie et de persévérance.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le travail sur plusieurs applications simultanément.
• Vous êtes disponible pour travailler le samedi matin.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois renouvelable