Assistant Commercial Back‑Office & Clientèle (CDI)

Le-Froid-Pecomark; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 25 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Participation

Intéressement

RTT 9 jours

Résumé du poste

Le Froid Pecomark, acteur majeur de la réfrigération, recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) à Ivry-sur-Seine pour soutenir les agences et assurer le back-up des équipes commerciales.

Vous prenez en charge l'accueil téléphonique, la saisie et le suivi des commandes, la gestion des litiges transports et la facturation, avec une première expérience réussie d’environ deux ans sur un poste similaire.

Qualifications

• Expérience d’environ deux ans sur un poste similaire (technique ou froid).
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Capacité à gérer les commandes et les litiges avec précision.

Responsabilités

• Assurer le soutien administratif et commercial de l’équipe.
• Accueillir téléphoniquement les clients et traiter les commandes.
• Suivre les litiges transport et établir les avoirs nécessaires.
• Assurer la facturation en lien avec le siège social et suivre les paiements.
• Relancer les clients si nécessaire et garantir un bon délai de livraison.

Connaissances

Relation client

Gestion administrative

Saisie commandes

Sens du service

Formation

Bac+2 commerce

Description du poste

Le Froid Pecomark, acteur majeur de la réfrigération, recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) à Ivry-sur-Seine pour soutenir les agences et assurer le back-up des équipes commerciales.

Vous prenez en charge l'accueil téléphonique, la saisie et le suivi des commandes, la gestion des litiges transports et la facturation, avec une première expérience réussie d’environ deux ans sur un poste similaire.