Assistant Commercial H/F en CDI

Lefroid; Ivry-sur-Seine; Remote; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation

Intéressement

CSE

Tickets restaurant

9 jours de RTT

Job summary

Lefroid recherche un Assistant Commercial en CDI à Ivry-sur-Seine pour soutenir les agences et assurer le back-up des équipes commerciales. Vous serez en relation avec les clients, traiterez les commandes et gérerez les litiges liés aux transports, avec une collaboration étroite avec notre siège social.

Idéalement vous avez environ deux ans d’expérience, vous êtes dynamique et serviable, et vous savez écouter pour devenir un interlocuteur de confiance auprès de nos clients.

Qualifications

• Deux ans d’expérience souhaitée sur un poste similaire (technique ou froid).
• Dynamique et réactif(ve), vous faites preuve d’adaptabilité et d’un réel sens du service.
• Excellente capacité d’écoute et aisance relationnelle pour être l’interlocuteur de confiance des clients.
• Vous assurez des missions administratives et commerciales en soutien à la force de vente.

Responsibilities

• Assurer le backup des équipes commerciales et le support administratif.
• Effectuer l’accueil téléphonique et saisir les commandes clients.
• Gérer les litiges liés aux transports et les demandes d’avoir.
• Veiller à la facturation et suivre les paiements en lien avec le siège.
• Relancer les clients lorsque nécessaire.

Skills

Relation client

Sens du service

Écoute active

Adaptabilité

Rigueur administrative

Job description

# Assistant Commercial H/F en CDI## Description Rejoignez un **acteur majeur de la réfrigération en France !** Depuis 20 ans, **Le Froid Pecomark** accompagne les professionnels du froid, de la climatisation et de la ventilation en leur fournissant des composants de qualité et un accompagnement technique reconnu.Avec 19 agences et 275 collaborateurs engagés, notre force repose sur notre expertise, notre proximité terrain et notre capacité à proposer des solutions sur mesure en froid commercial et industriel.L’**engagement service** et la proximité client font partie intégrante de notre ADN !## MissionsNos agences recherchent leur futur(e) Assistant(e) commercial(e) afin de rejoindre une équipe engagée et passionnée.Poste basé à Ivry-sur-Seine, vous intervenez en support des deux agences et assurez le back-up des équipes commerciales.Vos missions : Vous intervenez en soutien à la force de vente dans les missions administratives et commerciales. Vous êtes en relation avec nos clients, en collaboration avec nos Technico-commerciaux. Vous prenez en charge l'accueil téléphonique de l'agence. Vous saisissez et assurez du bon déroulement des commandes clients. Vous gérez également les litiges liés aux transports et faites les demandes d'avoir nécessaires. Vous traitez les commandes livrées et vous vous assurez de leur facturation en lien avec notre siège social. Vous intervenez également en soutien pour le suivi des paiements clients et relancez les clients si nécessaire.## Profil Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience réussie d’environ deux ans sur un poste similaire (technique ou froid).Dynamique et réactif(ve), vous faites preuve d’adaptabilité, d’un véritable sens du service et d’une excellente capacité d’écoute. Votre aisance relationnelle vous permet de devenir un interlocuteur de confiance et un partenaire privilégié de nos clients.Nous vous proposons :* **Participation*** **Intéressement*** **CSE*** **Tickets restaurant*** **9 jours de RTT**Au sein de la #teamlefroid, nous favorisons chaque jour le développement des compétences et encourageons la mobilité interne pour accompagner l’évolution professionnelle de nos collaborateurs. **Envie de relever le défi ?** Rejoignez-nous, notre équipe n’attend plus que vous !Attachés à la diversité et à l'inclusion, nous étudions toutes les candidatures, ce poste est ouvert à toutes et à tous, et est accessible aux personnes en situation de handicap.