Assistant Commercial Back-Office (CDI) – Support Client

Lefroid; Ivry-sur-Seine; Remote; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation

Intéressement

CSE

Tickets restaurant

9 jours de RTT

Job summary

Lefroid recherche un Assistant Commercial en CDI à Ivry-sur-Seine pour soutenir les agences et assurer le back-up des équipes commerciales. Vous serez en relation avec les clients, traiterez les commandes et gérerez les litiges liés aux transports, avec une collaboration étroite avec notre siège social.

Idéalement vous avez environ deux ans d’expérience, vous êtes dynamique et serviable, et vous savez écouter pour devenir un interlocuteur de confiance auprès de nos clients.

Qualifications

• Deux ans d’expérience souhaitée sur un poste similaire (technique ou froid).
• Dynamique et réactif(ve), vous faites preuve d’adaptabilité et d’un réel sens du service.
• Excellente capacité d’écoute et aisance relationnelle pour être l’interlocuteur de confiance des clients.
• Vous assurez des missions administratives et commerciales en soutien à la force de vente.

Responsibilities

• Assurer le backup des équipes commerciales et le support administratif.
• Effectuer l’accueil téléphonique et saisir les commandes clients.
• Gérer les litiges liés aux transports et les demandes d’avoir.
• Veiller à la facturation et suivre les paiements en lien avec le siège.
• Relancer les clients lorsque nécessaire.

Skills

Relation client

Sens du service

Écoute active

Adaptabilité

Rigueur administrative

Job description

Lefroid recherche un Assistant Commercial en CDI à Ivry-sur-Seine pour soutenir les agences et assurer le back-up des équipes commerciales. Vous serez en relation avec les clients, traiterez les commandes et gérerez les litiges liés aux transports, avec une collaboration étroite avec notre siège social.

Idéalement vous avez environ deux ans d’expérience, vous êtes dynamique et serviable, et vous savez écouter pour devenir un interlocuteur de confiance auprès de nos clients.