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Randstad recherche un Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F) pour rejoindre l'équipe ADV en Île-de-France. Vous assurez le traitement des commandes, le suivi des encours et le recouvrement, tout en gérant la facturation et le support client.
Profil: formation supérieure en gestion/comptabilité/commerce et expérience B2B ou industrie; maîtrise ERP M3 INFOR ou MOVEX et Excel. Poste en intérim de 3 mois renouvelable, 35h/semaine, basé en Île-de-France (Vitry-sur-Seine).
Description du poste : Rattaché(e) à l'équipe ADV, vous assurez le traitement fluide des dossiers clients, de la prise de commande jusqu'au suivi du recouvrement. Vos missions principales : Gestion des commandes & encours : instruction et déblocage des commandes clients, validation des ouvertures de comptes (crédit/comptant) et mise à jour de la base sur l'ERP. Recouvrement & litiges : relances préventives et curatives des échéances, animation et résolution des litiges clients, constitution des dossiers contentieux. Gestion financière & facturation : validation des encaissements (CB/chèques) et transmission des justificatifs, suivi des demandes de remboursement, gestion des duplicatas et relevés de facturation. Support client & logistique : gestion des appels entrants via Webex et suivi de la répartition des frais de transport Île-de-France. Conditions : Mission d'intérim de 3 mois (renouvelable chaque mois) Temps de travail : 35h hebdomadaires. Description du profil : De formation supérieure en gestion, comptabilité ou commerce, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire en environnement B2B ou industriel. Compétences requises : ERP (OBLIGATOIRE) : Maîtrise impérative de l'ERP M3 INFOR ou MOVEX. Bureautique : Excellent niveau sur Excel (pratique courante des RechercheV et Tableaux Croisés Dynamiques). Aisance relationnelle : Maîtrise des outils de téléphonie type WEBEX. Rigueur, sens de l'organisation, diplomatie et fermeté dans le suivi du recouvrement sont les atouts clés pour réussir à ce poste.
Type de contrat Intérim - 90 Jour(s)
Contrat travail Salaire
250 à 499 salariés
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers des industries est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses opportunités d'emploi. Nous recherchons pour notre client, un groupe industriel majeur spécialisé dans la fabrication et la distribution B2B d'équipements techniques pour l