Assistant Commercial Anglais — Gestion Client & Ventes

Michael Page (France); Fougères; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

Michael Page France présente une opportunité pour un(e) Assistant Commercial F/H au sein d'un partenaire industriel reconnu. Vous assurez la gestion complète des commandes clients, de la saisie à la livraison, établissez devis et offres, et assurez le suivi des expéditions et retours.

Vous répondrez aux demandes clients par téléphone et email, traitez les réclamations et coordonnerez les échanges entre clients, commerciaux et services internes. Un bon niveau d'anglais est indispensable.

Qualifications

• Expérience significative et récente sur un poste d'Assistant Commercial ou Assistante ADV.
• Maîtrise des fondamentaux de l'administration des ventes et de la relation client.
• Bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral.

Responsibilities

• Gérer les commandes clients de la saisie à la livraison.
• Établir les devis et les offres commerciales.
• Suivre les expéditions, délais et retours.
• Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail.
• Traiter les réclamations et participer à leur résolution.
• Coopérer entre clients, commerciaux et services internes.
• Garantir la qualité du service et une circulation fluide des informations.
• Échanger régulièrement en anglais avec des interlocuteurs internationaux.

Job description

Michael Page France présente une opportunité pour un(e) Assistant Commercial F/H au sein d'un partenaire industriel reconnu. Vous assurez la gestion complète des commandes clients, de la saisie à la livraison, établissez devis et offres, et assurez le suivi des expéditions et retours.

Vous répondrez aux demandes clients par téléphone et email, traitez les réclamations et coordonnerez les échanges entre clients, commerciaux et services internes. Un bon niveau d'anglais est indispensable.