Assistant Commercial ADV – Interface Client & Production

CAISSERIE MARIE LOUISE; Beychac-et-Caillau; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

CAISserie Marie-Louise, fabricant français d'emballages en bois, recherche un(e) ADV - Assistant(e) commercial(e) pour assurer le traitement et le suivi des commandes depuis réception jusqu’à livraison, avec une interface entre clients, commerciaux et production.

Profil recherché: expérience en ADV ou assistanat commercial, Bac+2, maîtrise ERP et schéma export serait un plus; mission CDI à 35h/semaine en Gironde, proactivité et esprit d’équipe requis.

Qualifications

• Expérience en ADV ou assistanat commercial nécessaire.
• Formation Bac+2 ou équivalente indispensab le.
• Maîtrise des outils informatiques et d’un ERP indispensable.
• Anglais souhaité pour échanges avec clients/export.

Responsabilités

• Réceptionner, saisir et contrôler les commandes clients dans l’ERP.
• Vérifier références, quantités, tarifs, délais et infos de fabrication.
• Assurer le suivi administratif des commandes et informer les clients.
• Être en contact régulier avec les clients par téléphone et email.
• Assurer l’interface entre clients, commerciaux, production et logistique.
• Accompagner les commerciaux et traiter les modifications ou réclamations.
• Veiller à la qualité des informations enregistrées dans l’ERP et aux dossiers.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Relation client

Devis

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

ERP

Description du poste

CAISserie Marie-Louise, fabricant français d'emballages en bois, recherche un(e) ADV - Assistant(e) commercial(e) pour assurer le traitement et le suivi des commandes depuis réception jusqu’à livraison, avec une interface entre clients, commerciaux et production.

Profil recherché: expérience en ADV ou assistanat commercial, Bac+2, maîtrise ERP et schéma export serait un plus; mission CDI à 35h/semaine en Gironde, proactivité et esprit d’équipe requis.