Assistant Commercial ADV – Industrie | Gestion Clients

Bassin de Pompey

Frouard

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EUR 15 000 - 21 000

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Avantages offerts par ce poste

Taux horaire fixe + 10% fin de mission
10% congés payés
Compte Epargne Temps (CET) déblocable
Acompte de paie hebdomadaire
Aides via FASTT : mutuelle, logement,g
My Crit suivi
CSE : cartes cadeaux, remboursement ch

Résumé du poste

CRIT recrute un assistant commercial H/F pour son client du domaine industriel, sous la tutelle du Responsable ADV et en collaboration avec les services (commerce, comptabilité, logistique). Vous serez chargé de devis, saisie de commandes et suivi des dossiers clients.

Profil BAC+2 commerce et au moins 3 ans d'expérience souhaités; pratique de la relation client et des outils informatiques requises; rémunération et avantages CRIT à découvrir lors de l'entretien.

Qualifications

  • Formation BAC+2 Commerce et/ou expérience dans une fonction similaire de 3ans minimum.
  • Maîtrise des pratiques commerciales : écoute, questionnement, reformulation
  • Maîtrise des outils informatiques

Responsabilités

  • Rédaction de devis et travaux de relance
  • Création des comptes clients / Vérification de la conformité des dossiers
  • Contrôler les prix renseignés et apporter les modifications nécessaires en cas d'anomalie
  • Saisie des commandes
  • Établissement des factures
  • Traitement des diverses demandes clients (téléphone et mails)
  • Gestion des litiges / Veiller à la satisfaction client
  • Assurer le suivi du matériel de prêt et en dépôt-vente

Connaissances

Écoute active
Questionnement
Reformulation

Formation

Bac+2 Commerce

Outils

Suite bureautique

Description du poste

CRIT recrute un assistant commercial H/F pour son client du domaine industriel, sous la tutelle du Responsable ADV et en collaboration avec les services (commerce, comptabilité, logistique). Vous serez chargé de devis, saisie de commandes et suivi des dossiers clients.

Profil BAC+2 commerce et au moins 3 ans d'expérience souhaités; pratique de la relation client et des outils informatiques requises; rémunération et avantages CRIT à découvrir lors de l'entretien.

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