Assistant Commercial Adv (h/F)

SOCIETE NOUVELLE FONDERIE DE NIEDERBRONN; Niederbronn-les-Bains; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

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Job summary

SOCIETE NOUVELLE FONDERIE DE NIEDERBRONN recherche un chargé de gestion commerciale pour assurer la fluidité du processus de vente, de la commande à la livraison, en lien avec les clients, production et logistique.

Vous participerez à la création et à la mise à jour des données clients, au suivi des demandes de prix et des modifications, et à l’édition des factures, tout en veillant aux délais et à la satisfaction client.

Qualifications

• Anglais impératif; allemand apprécié.
• Formation BAC+2/3 type BTS ou DUT SAM ou NRDC et 5 ans d’expérience industrielle souhaitée.
• Diplomatie en cas de conflits ou litiges, sens du conseil et de l’influence.

Responsibilities

• Créer les comptes clients et mettre à jour la base de données clients.
• Créer et/ou mettre à jour les dossiers avant les visites aux clients.
• Gérer la réception, l’enregistrement, le suivi des demandes de prix et de modification.
• Actualiser les tableaux de statistiques de vente.
• Relancer les prospects et les clients.
• Contrôler et enregistrer les commandes client dans l’ERP.
• Vérifier les délais et accuser réception des commandes.
• Suivre l’état d’avancement des commandes et coordonner les expéditions.
• Rédiger et envoyer les factures aux clients.
• Régler les éventuels litiges pour satisfaire les clients.
• Gérer les commandes d’échantillons initiaux et outillages.

Skills

Anglais

Travail en équipe

Relations clients

Education

BAC+2/3 BTS ou DUT SAM ou NRDC

Tools

ERP

Job description

CONTEXTE :

Rattaché(e) à notre commerciale, vous participez à la gestion et au développement commercial de l'entreprise. En lien étroit avec les clients, la production et la logistique vous garantissez la fluidité du processus de vente de la commande du client jusqu'à la livraison dans les délais impartis.

ACTIVITES :

• Créer les comptes clients et mettre à jour la base de données clients


• Créer et/ou mettre à jour les dossiers avant les visites aux clients


• Gérer la réception, l'enregistrement, le suivi des demandes de prix et de modification


• Actualiser les tableaux de statistiques de vente


• Relancer les prospects et les clients


• Contrôler et enregistrer les commandes client dans l'ERP


• Vérifier les délais et accuser réception des commandes


• Suivre l'état d'avancement des commandes et coordonner les expéditions


• Editer et envoyer les factures aux clients


• Régler les éventuels litiges pour garantir la satisfaction des clients


• Gérer la réception, l'enregistrement des commandes d'échantillons initiaux et outillages

De formation BAC +2/+3, type BTS ou DUT SAM ou NRDC, une expérience similaire (5 ans minimum) dans le secteur de l'industrie est souhaitée.

En lien permanent avec les services interne de l'entreprise, les clients et fournisseurs, vous appréciez le travail en équipe et avez des capacités à interagir avec les autres.

Diplomate en cas de conflits ou de litiges, vous savez gérer votre stress et avez des qualités de conseil et d'influence.

La rigueur, l'organisation et l'anticipation sont des atouts pour la réussite de ce poste.

La maitrise de l'anglais est impérative, avoir des connaissances solides en allemand sera apprécié.