Assistant commercial ADV Confirmé H/F

Prévia; France; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime Noël 650 EUR

Chèque cadeau 250 EUR

Prime PEPA 1000–1500 EUR/an

Résumé du poste

Menway Avignon recrute pour son client industriel basé à Apt un Assistant Commercial ADV h/f en CDI. Vous saisissez les commandes et gérez le relation client, les expéditions et les litiges, avec utilisation de Navision, My report et Pack Office.

Profil exigé: minimum 5 ans d'expérience sur poste similaire, BTS, organisation et rigueur, capacités rédactionnelles. Salaire 30 000 à 35 000 EUR brut annuel, 35 heures/semaine, horaires 08h-16h30.

Qualifications

• Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire.
• Niveau BTS minimum souhaité.
• Organisation et rigueur indispensables.
• Capacité à suivre autonomement les dossiers clients.
• Bonnes capacités rédactionnelles et orthographiques.

Responsabilités

• Saisie des commandes générales réceptionnées par fax, emails, EDI, téléphone.
• Saisie des commandes export et déclaration de marchandises.
• Impression des fiches expédition pour le service logistique.
• Accueil téléphonique et traitement des questions clients.
• Création des comptes clients.
• Saisie des données dans les matrices tarifaires par centrale (magasins et entrepôts).
• Correction des erreurs EDI en facturation et avoir en collaboration avec la responsable EDI.
• Analyse des entrées et sorties de stock.
• Gestion des litiges et du SAV.
• Gestion administrative des transporteurs (prise de RDV, Affrètements, Messagerie).
• Création de campagnes marketing dans l ERP (Présaison, Promobook, Opération commerciale).
• Déclarer le chiffre d'affaires au mois et à l'année des centrales et gestion des RFA.
• Gestion de la bonne application des contrats commerciaux négociés.

Connaissances

Saisie commandes

Relation client

Organisation

Rigueur

Autonomie

Capacité rédactionnelle

Formation

BTS

Outils

Microsoft Navision

My report

Pack Office

Description du poste

L'entreprise

Votre Cabinet de Recrutement Menway Avignon, acteur local du marché du travail, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, industriel à Apt, un Assistant Commercial ADV h/f dans le cadre d'un recrutement CDI.

Votre mission :

• Saisie des commandes générales réceptionnées par fax, emails, EDI, téléphone.
• Saisie des commandes export et déclaration de marchandises.
• Impression des fiches expédition pour le service logistique.
• Accueil téléphonique et traitement des questions clients, conseils, etc....
• Création des comptes clients
• Saisie des données dans les matrices tarifaires par centrale (magasins et entrepôts)
• Correction des erreurs EDI en facturation et avoir en collaboration avec la responsable EDI.
• Analyse des entrée et sorties de stock.
• Gestion des litiges et du SAV.
• Gestion administrative des transporteurs (prise de RDV, Affrètements, Messagerie).
• Création de campagne marketing dans l ERP (Présaison, Promobook, Opération commerciale).
• Déclarer le chiffre d'affaires au mois et à l'année des centrales et gestion des RFA.
• Gestion de la bonne application des contrats commerciaux négociés.

Vous utilisez l'ERP Microsoft Navision, My report et le Pack office.

Vous travaillez en collaboration avec le commercial terrain 1/4 France.

Rémunération : Salaire compris entre 30 000 et 35 000 EUR brut annuel / 12 mois, suivant votre expérience.

Prime de Noël de 650EUR
chèque cadeau : 250EUR
Prime PEPA comprise entre 1000EUR et 1500EUR / an.

Horaires : 08h00-12h00 13h30-16h30. 35 heures / semaine

Nous recherchons un profil avec une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se).

Vous avez une grande capacité à suivre de façon autonome vos clients et dossiers.

Vous faites preuve de vigilance pour repérer les incohérences et faire appliquer les contrats négociés.

Vous avez la responsabilité de gros comptes clients, votre professionnalisme doit être irréprochable.

Vous avez des capacités rédactionnelles et en orthographe.

Niveau BTS minimum souhaité.

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