Assistant Clientèle - Logistique & Opérations

MANPOWER FRANCE; Ifs; Sur place; EUR 20 707 - 24 803; Plein temps

Résumé du poste

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client un/une Assistant clientèle (H/F) dans le secteur logistique. Au quotidien, vous accueillez les clients et fournisseurs par téléphone, prenez en charge leurs demandes et apportez des solutions dans les délais impartis.

Vous gérez les mails et les outils bureautiques, participez à l'organisation et au suivi des opérations, et assurez des astreintes ponctuelles. Amplitude horaire 7h30-18h30 du lundi au vendredi, intérim de 5 mois.

Qualifications

• Expérience en centre d'appels souhaitée.
• Bonnes compétences informatiques et de communication.
• Autonomie et capacité à proposer des solutions adaptées.

Responsabilités

• Accueil téléphonique des clients et fournisseurs, prise en charge des demandes et des réclamations.
• Organisation et suivi des tâches opérationnelles.
• Gestion des mails et outils bureautiques dans le cadre des missions.
• Astreintes liées aux livraisons et aux courses en dehors des heures d'ouverture.

Connaissances

Outils informatiques

Relationnel

Communication écrite

Autonomie

Polyvalence

Réflexion orientée solutions

Outils

Applications Web

Bureautique

Description du poste

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client un/une Assistant clientèle (H/F) dans le secteur logistique. Au quotidien, vous accueillez les clients et fournisseurs par téléphone, prenez en charge leurs demandes et apportez des solutions dans les délais impartis.

Vous gérez les mails et les outils bureautiques, participez à l'organisation et au suivi des opérations, et assurez des astreintes ponctuelles. Amplitude horaire 7h30-18h30 du lundi au vendredi, intérim de 5 mois.