Assistant Chef Concierge — Elevate Luxury Guest Experiences

Château des Avenières; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pourboires attractifs

Mutuelle et prévoyance d’entreprise

50 % du Pass Navigo pris en charge

Carte de réduction dans restaurants

Résumé du poste

Saint James Paris recherche un(e) Assistant(e) Chef Concierge passionné(e) par l'excellence du service et animé(e) par l'hospitalité. Bras droit du Chef Concierge, vous participez au rayonnement du service Conciergerie et proposez une expérience client sur mesure, mémorable et authentique.

Vous coordonnez les activités du service, assurez le respect des standards et remplacez le Concierge de nuit lorsque nécessaire.

Qualifications

• Expérience significative d'au moins 4 ans en conciergerie dans un établissement haut de gamme ou de luxe.
• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais; une troisième langue est un atout.
• Permis B exigé.
• Sens du service, présentation irréprochable et grande aisance relationnelle.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Anticiper les attentes et répondre avec discrétion et courtoisie.
• Élaborer des recommandations et organiser les prestations sur mesure (restaurants, transports, activités).
• Collaborer avec les équipes Réception, Restauration et Housekeeping pour un suivi client optimal.

Connaissances

Service client

Anglais

Français

Management d'équipe

Organisation

Description du poste

Saint James Paris recherche un(e) Assistant(e) Chef Concierge passionné(e) par l'excellence du service et animé(e) par l'hospitalité. Bras droit du Chef Concierge, vous participez au rayonnement du service Conciergerie et proposez une expérience client sur mesure, mémorable et authentique.

Vous coordonnez les activités du service, assurez le respect des standards et remplacez le Concierge de nuit lorsque nécessaire.