Assistant banquier privé H/F

Banque Palatine; Paris; Hybride; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Congés payés 26 jours

RTT

CET monétisable

Titres restaurant

Épargne salariale

Intéressement

Mutuelle

Résumé du poste

Banque Palatine recherche un(e) assistant(e) banquier privé pour soutenir l’équipe Middle Office de Nice et les banquiers privés de la région parisienne et Ouest.

Vous assurez la gestion quotidienne des portefeuilles clients, aide à la programmation des rendez-vous et au suivi des solutions proposées, tout en respectant les exigences de conformité et de qualité de service.

Qualifications

• Bac+3 en gestion de patrimoine exigé.
• Expérience d’au moins 2 ans au service d’une clientèle exigeante.
• Maîtrise des produits bancaires et de leur cadre réglementaire.

Responsabilités

• Gérer et suivre la relation clientèle et répondre aux besoins quotidiens.
• Assister les banquiers privés dans la préparation des rendez-vous et le suivi des dossiers.
• Contribuer à la satisfaction client et à la qualité de service de la banque privée.
• Participer à la complétude des dossiers et au respect des procédures.

Connaissances

Relation client

Support banque privée

Gestion rendez-vous

Techniques de vente

Relation à distance

Formation

Bac+3 gestion patrimoine

Outils

CRM

Description du poste

La direction du Marché Banque Privée de la Banque Palatine recherche pour son pôle Middle Office de Nice, un.une assistant.e banquier privé, à pourvoir dès que possible en CDD.

Au sein d'une équipe spécialisée, vous intervenez en appui des banquiers privés de la région parisienne et Ouest dans la gestion courante de leur portefeuille. Vos missions principales sont les suivantes :

• gérer et suivre la relation clientèle, répondre aux besoins quotidiens (moyens de paiement, crédit, épargne bancaire),
• assister les banquiers privés dans la préparation et la programmation des rendez-vous, la mise en œuvre des solutions et leur suivi pour favoriser la fidélisation des clients,
• développer la satisfaction client et assurer une qualité de service répondant aux critères d'excellence de la banque privée (délais, écoute, approche conseil, intérêt partagé),
• participer à la complétude des dossiers clients quant à la souscription et au suivi,
• coordonner les activités en relation avec les services internes : suivi de l'avancement, de la réalisation des opérations et des dossiers pour les clients (crédit, offre immobilière, épargne,
• assurer le respect des exigences réglementaires et de conformité.

De formation supérieure type Bac+3 en gestion de patrimoine, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans au service d'une clientèle exigeante. Vous maîtrisez : les produits bancaires en lien avec les marchés financiers.la fiscalité des personnes physiques et morales.les régimes matrimoniaux, de successions et de transmissions.les règles de conformité, les procédures d'administration des comptes bancaires.les techniques de vente et la relation à distance (téléphonie)

Vous possédez comme atouts différenciants :.réactivité, adaptabilité, polyvalence,.sens de l'écoute et du service client,.rigueur et culture du résultat.

Ce que nous vous propose :Un parcours d'intégration sur mesure, incluant le programme « Academ'in » pour vous familiariser avec notre culture et des formations personnalisées.Une trajectoire professionnelle au sein du 2ème groupe bancaire français.Un package social avantageux : télétravail, 26 jours de congés payés, RTT, CET monétisable, titres restaurant, épargne salariale, intéressement, mutuelle, et avantages liés au CSE.

La Banque Palatine s'engage en faveur de la diversité pour construire un environnement de travail inclusif, offrant les mêmes opportunités à toutes et tous.