Assistant Audioprothésiste - Accueil, Support & Maintenance

Groupe Vyv; Vincennes; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge employeur de

Chèques déjeuner financés

Transports pris en charge

Forfait mobilité durable

Formation développement professionnel

Résumé du poste

Écouter Voir, intégré au Groupe Vyv, recherche un(e) assistant(e) audioprothésiste pour accueillir les patients et prendre les rendez-vous, en établissant une relation de confiance dès l’entrée.

Vous accompagnerez le parcours de prise en charge, expliquerez les offres et assisterez les patients sur les appareils, l’entretien des aides auditives, la maintenance des piles et la gestion des commandes et stocks.

Qualifications

• Organisé et rigoureux avec un bon relationnel.
• Calme, posé et empathique envers les patients.
• Première expérience en tant qu’Assistant(e) est un plus.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients et la prise de rendez-vous.
• Gérer le parcours de prise en charge et présenter l’offre de produits et d’accessoires selon les besoins.
• Apporter une assistance technique sur les appareils et effectuer la maintenance des piles/batteries.
• Gérer les stocks et les commandes auprès des fournisseurs.
• Réaliser des phoning et relances patients en assurant la traçabilité.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Relationnel

Empathie

Outils

Bureautique

Description du poste

Écouter Voir, intégré au Groupe Vyv, recherche un(e) assistant(e) audioprothésiste pour accueillir les patients et prendre les rendez-vous, en établissant une relation de confiance dès l’entrée.

Vous accompagnerez le parcours de prise en charge, expliquerez les offres et assisterez les patients sur les appareils, l’entretien des aides auditives, la maintenance des piles et la gestion des commandes et stocks.