Assistant Assurance H/F

PICOTY SA; Saint-Priest-la-Feuille; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Picoty, Groupe familial indépendant français, recherche un(e) gestionnaire assurances pour assurer le suivi administratif des contrats et la gestion des sinistres. Vous accompagnerez clients et partenaires et garantirez la fiabilité des informations traitées.

Poste basé à La Souterraine (23), au sein du service Assurances et Gestion des Risques, avec une mission polyvalente mêlant gestion, conseil et accompagnement clientèle.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en assurance, gestion, administration ou domaine équivalent.
• Une première expérience dans l’assurance ou la gestion administrative est un plus.
• Rigueur et organisation au quotidien, bon niveau rédactionnel.
• Maîtrise du Pack Office et aisance relationnelle écrite et orale.

Responsibilities

• Assurer le suivi administratif des contrats d'assurance.
• Mettre à jour les dossiers clients et transmettre les documents contractuels.
• Enregistrer et suivre les déclarations de sinistres.
• Accompagner et conseiller les clients dans leurs démarches.
• Gérer les échanges avec assureurs, clients et partenaires.
• Suivre les règlements et contribuer au traitement des litiges.
• Participer au bon fonctionnement administratif du service.

Skills

Rigueur

Sens de l'organisation

Qualité rédactionnelle

Aisance relationnelle (écrit et oral)

Maîtrise Pack Office

Conscience professionnelle

Education

Bac à Bac+2 en assurance/gestion/administration

Tools

Pack Office

Job description

Picoty, Groupe familial indépendant français, accompagne depuis plusieurs générations ses clients dans leurs besoins énergétiques : carburants, biocarburants, combustibles, mobilité électrique, gaz, solaire et hydrogène.

Engagés dans la transition énergétique, notre volonté est d’offrir à notre écosystème les solutions énergétiques bas carbone, adaptées à chaque territoire et à chaque usage.

Fort de plus de 1 300 collaborateurs, notre ADN est construit sur l’humain. Ainsi, depuis 1922 et encore aujourd’hui, nous portons les valeurs de famille, audace, indépendance, proximité, confiance et engagement.

Rejoignez notre équipe !

Au sein du service Assurances et Gestion des Risques, vous assurez le suivi administratif des contrats d'assurance et la gestion des dossiers sinistres. Vous accompagnez les clients et partenaires dans leurs démarches tout en garantissant la qualité et la fiabilité des informations traitées.

Vos principales missions

• Assurer le suivi et la gestion administrative des contrats d'assurance.
• Mettre à jour les dossiers clients et transmettre les documents contractuels.
• Enregistrer et suivre les déclarations de sinistres.
• Accompagner et conseiller les clients dans le suivi de leurs dossiers.
• Gérer les échanges avec les assureurs, clients et partenaires.
• Assurer le suivi des règlements et contribuer au traitement des litiges.
• Participer au bon fonctionnement administratif du service.

Votre profil

• Formation Bac à Bac+2 en assurance, gestion, administration ou domaine équivalent.
• Une première expérience dans l'assurance ou la gestion administrative est un plus.
• Rigueur, sens de l'organisation et qualité rédactionnelle.
• Aisance relationnelle à l'écrit comme à l'oral
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
• Conscience professionnelle.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste polyvalent au cœur de la relation client.
• Des missions variées mêlant gestion, conseil et accompagnement.
• Un environnement de travail collaboratif et dynamique.

Poste basé à La Souterraine (23).