Assistant / Assistante e-commerce

CFA FORMA SANTE-IFA Brest; Mérignac; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

CFA FORMA SANTE-IFA Brest recherche un Assistant e-commerce pour gérer le catalogue produit, mettre à jour les fiches et les stocks, et optimiser la visibilité sur la plateforme et les moteurs de recherche. Vous analyserez les performances des ventes et proposerez des améliorations pour accroître le chiffre d'affaires.

Vous collaborerez avec le marketing pour les promotions en ligne et assurerez le service client pour les commandes, retours et réclamations, tout en veillant à l'expérience

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac à Bac+3 dans les domaines de la gestion administrative et commerciale ou du marketing numérique et opérationnel.
• Une formation spécialisée en webmarketing et e-commerce serait un atout.

Responsibilities

• Gestion du catalogue produits et mise à jour des fiches et stocks.
• Optimisation de la visibilité des produits sur la plateforme et les moteurs de recherche.
• Analyse des performances des ventes et proposition d'améliorations pour accroître le chiffre d'affaires.
• Collaboration avec les équipes marketing pour développer des stratégies promotionnelles web.
• Service client pour les commandes en ligne, les retours et les réclamations, et amélioration de l'expérience utilisateur.

Skills

Esprit d'équipe

Rigueur

Réactivité

Education

Bac à Bac+3 en gestion administrative et commerciale ou marketing numérique et opérationnel

Job description

L'Assistant e-commerce contribue stratégiquement à l'activité des plateformes en ligne en assurant la gestion et l'optimisation des ventes en ligne. Gère le catalogue de produits en ligne, en assurant la mise à jour des fiches produits et des stocks Optimise la visibilité des produits sur la plateforme e-commerce et sur les moteurs de recherche en augmentant le trafic du site Analyse les performances des ventes et propose des améliorations pour augmenter le chiffre d'affaires Collabore avec les équipes marketing pour développer des stratégies promotionnelles adaptées au web Assure le service client pour les commandes en ligne, retours et réclamations, ainsi que l'expérience utilisateur et faciliter la navigation de l'internaute Participe à la veille concurrentielle pour rester informé des dernières tendances du e-commerce

Quelles sont les missions ?

Avoir l'esprit d'équipe; Faire preuve de rigueur et de précision; Faire preuve de réactivité

Quel est le profil demandé ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac + 3 dans les domaines de la gestion administrative et commerciale ou du marketing numérique et opérationnel. Une formation spécialisée en webmarketing et e-commerce serait un atout.

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