Alternance Chargé d'e-merchandising (F/H)

ISCOD; Émerainville; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge 100%

Job summary

ISCOD en Île-de-France (Émerainville) recherche un-e analyste produit/e-commerce pour optimiser le parcours client. Vous réaliserez les contrôles quotidiens du site, suivrez le catalogue et contribuerez à l’amélioration du moteur de recherche interne et du classement des produits.

Vous avez une première expérience en e-commerce et vous maîtrisez Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques et les fonctions de recherche.

Qualifications

• Première expérience en e-commerce (stage ou alternance) exigée.
• Compétences en analyse de données et suivi des KPI.
• Maîtrise d’Excel, tableaux croisés dynamiques et recherches.
• Goût pour l’amélioration de l’expérience client et du catalogue.

Responsibilities

• Réaliser les contrôles quotidiens du site et assurer la qualité de l’expérience utilisateur.
• Identifier, suivre et remonter les anomalies liées au catalogue, à la navigation ou au moteur de recherche.
• Participer à l’optimisation du moteur de recherche interne et du classement des produits.
• Contribuer à l’amélioration de la navigation et de l’expérience client sur le site e-commerce.
• Assurer le suivi et la mise à jour du catalogue produits.
• Réaliser une veille concurrentielle et des benchmarks sur les bonnes pratiques e-commerce.
• Produire des reportings et suivre les indicateurs de performance du site.
• Analyser le comportement des utilisateurs et formuler des recommandations d’optimisation.
• Collaborer avec les équipes Digital, Data, IT et Offre sur les projets d’évolution de la plateforme.

Skills

Analyse de données

Excel (TCD et RECHERCHE)

E-commerce

Veille et benchmarks

Education

Bac+2 à Bac+5

Tools

Excel

Job description

Missions principales :

• Réaliser les contrôles quotidiens du site et assurer la qualité de l’expérience utilisateur.
• Identifier, suivre et remonter les anomalies liées au catalogue, à la navigation ou au moteur de recherche.
• Participer à l’optimisation du moteur de recherche interne et du classement des produits.
• Contribuer à l’amélioration de la navigation, des filtres et de l’expérience client sur le site e-commerce.
• Assurer le suivi et la mise à jour du catalogue produits.
• Réaliser une veille concurrentielle et des benchmarks sur les bonnes pratiques e-commerce.
• Produire des reportings et suivre les indicateurs de performance du site.
• Analyser le comportement des utilisateurs et formuler des recommandations d’optimisation.
• Collaborer avec les équipes Digital, Data, IT et Offre sur les projets d’évolution de la plateforme.

Vous êtes le/la candidat(e) idéale si vous avez / êtes :

• Vous possédez une première expérience en e-commerce, acquise en stage ou en alternance.
• Vous êtes à l’aise avec l’analyse de données et le suivi des indicateurs de performance.
• Vous maîtrisez Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques et les fonctions de recherche.
• Vous avez une forte appétence pour l’univers du e-commerce et l’expérience client.
• Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails.
• Vous êtes force de proposition et appréciez les environnements dynamiques.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Emerainville (77)

Rémunération selon niveau d’études + âge !

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.