Assistant - Assistante de Direction H/F

A2micile Europe; Saint-Omer; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes trimestrielles

Avantages CSE

Titres restaurant

Job summary

Plateforme Proch'Emploi Saint Omer recherche un(e) Assistant(e) d'agence pour l'agence Domaliance Saint-Omer. Vous intégrerez l'équipe et travaillerez sous la supervision du/de la Responsable d'agence, en participant activement au développement et à l'évolution de l'agence, avec l'accompagnement du siège.

Vous serez en charge de la gestion administrative, de la relation client et du recrutement des intervenant(e)s, avec le suivi des congés et la préparation des variables de paie.

Qualifications

• Expérience: 1 an dans un poste similaire dans l'aide à domicile.
• Compétences en planification des tâches et gestion des priorités.
• Qualification: Employé qualifié.

Responsibilities

• La gestion administrative : établir les plannings des intervenant(e)s, gérer les imprévus et saisir leurs heures, et la facturation client.
• La relation client : accueil physique et téléphonique, gestion des mutuelles et réclamations clients.
• La gestion des ressources humaines : recrutement des intervenant(e)s, DPAE, contrats et avenants, suivi des congés et paie; soutien sur la partie commerciale.

Skills

Planification des tâches

Gestion des priorités

Relation client

Recrutement

Job description

Vos missions :

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Domaliance Saint-Omer. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège.

Vos missions principales :

• La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
• La relation client : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
• La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences. Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).

Votre profil :

Futur garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d'altruisme. Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d'expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d'autonomie et en situation de handicap).

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un réseau national durable
• Des opportunités d'évolution professionnelle
• Un package salarial comprenant :o Primes trimestrielles ;o Avantages CSE, titres restaurant
• Une aventure humaine

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir.

Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ?

Notre processus de recrutement :

1. Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement
2. Entretien en agence avec le/la responsable d'agence et/ou le/la Directeur(trice) Régional(e)

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance. Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.

Expérience & qualifications :

Experience: 1 An(s) Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Aide à domicile