Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Aveyron Expansion; Bozouls, Le Petit Languedoc; Remote; EUR 27,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

C.S.E

Prime de participation

Prime d’ancienneté

Job summary

FIDELEM recrute un(e) assistant(e) d’administration des ventes en CDD d'un an, 35h/semaine, au sein de l’équipe commerciale. Vous gérez le traitement des commandes et la relation client des professionnels.

Rattaché(e) à la responsable commerciale, vous travaillez avec le bureau d’étude pour les réponses techniques, assurez la saisie des SAV et soutenez le commercial terrain, avec des primes et mutuelle. Poste accessible aux débutants motivés; salaire entre 27 000 et 29 000 euros bruts annuels,

Qualifications

• Diplômes ou formation en administration des ventes appréciés
• Connaissance des outils informatiques et des outils de saisie
• Sens du service client et rigueur dans le traitement des commandes

Responsibilities

• Traitement des commandes et relation commerciale des clients professionnels
• Réponses aux questions techniques avec le soutien du bureau d’étude et ventes additionnelles
• Saisie des SAV et soutien au commercial terrain
• Relance de prospects et suivi des commandes

Skills

Relation client

Gestion commandes

Facturation

Devis

Accueil téléphonique

Esprit d'équipe

Job description

Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Offre n° 215YNQK – actualisée le 03/11/2026 à 09:24:17

• 35H/semaineTravail en journéeh par semaine

FIDELEM, dans le cadre d’un remplacement, recrute en CDD pour une année, au sein de son équipe commerciale, un(e) assistant(e) d’administration des ventes
Notre métier : Spécialiste de la fabrication des plans de travail sur mesure pour la cuisine en Stratifié et en Compact, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre activité et nous cherchons constamment à l’atteindre par notre capacité à innover et à produire des plans de qualité.

Votre poste : Rattaché(e) à la responsable du service commercial, vous serez en charge sur un secteur donné du traitement des commandes, de la relation commerciale des clients professionnels (réponse aux questions techniques avec le soutien du bureau d’étude, ventes additionnelles, création des fiches de clients, saisie des SAV). En relation avec le commercial terrain du secteur, vous serez également son soutien afin de répondre aux attentes des clients dans les meilleurs délais (relance de prospects par exemple)

Contrat : CDD 1 an, possible pérennisation en CDI
Vos horaires : 35h / semaine, horaire de journée sur 4.5 jours, temps de travail modulé.
Rémunération : selon profil, entre 27 000€ et 29 000 € bruts annuels (fixe+variable), prime de participation, prime d’ancienneté selon conditions conventionnelles, mutuelle d’entreprise, C.S.E, adhésion à l’action logement
Formation / expérience : débutant accepté mais une expérience dans le domaine de commercial en « B to B » serait souhaitable.
Qualités requises : sens commercial, aisance avec les chiffres et les mesures, capacité d’utilisation de l’outil informatique, capacité à travailler en équipe et avec les autres services, organisation, rigueur, écoute, goût du service client, gestion du stress.

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A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L.5212-2 du code du travail.

Votre profil

• Avoir l’esprit d’équipe
• Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Diplômes demandés :

• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Gérer l’accueil téléphonique
• Vérifier les conditions de réalisation d’une commande
• aisance avec les chiffres et les mesures

Expérience exigée : Débutant accepté an(s)

Informations complémentaires

Salaire : Annuel de 27000.0 Euros à 29000.0 Euros