Assistant ADV Pro — Gestion Commerciale & Support Client

Veolia Assainissement & Maintenance France; Bourges; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Primes d’intéressement et de participe

Épargne salariale

Mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

Veolia Assainissement & Maintenance France recherche un Assistant ADV h/f pour un CDD de 6 mois à Bourges (18). Vous intégrerez l'équipe ADV et participerez à la gestion administrative, au support commercial et à l'animation commerciale de l'agence.

Profil BTS Assistant de gestion PME-PMI, expérience 2–3 ans en assistanat commercial ou ADV, maîtrise des outils bureautiques et CRM, et sens du service client sont demandés. Avantages attractifs dont 13e mois et épargne salariale.

Qualifications

• Niveau BTS ou équivalent exigé.
• Expérience 2–3 ans en assistanat commercial ou ADV souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et des CRM.
• Rédaction commerciale (devis, offres, contrats) et capacité à élaborer des tableaux de bord.

Responsabilités

• GESTION ADMINISTRATIVE: Rédiger les offres commerciales, ouvrir/classer les dossiers clients, élaborer et suivre les tableaux de bord des commerciaux, suivre les indicateurs de performance.
• SUPPORT COMMERCIAL / RELATION CLIENT: Renseigner les clients sur les propositions, prendre les rendez-vous, assurer le relance des offres et traiter les litiges en lien avec les procédures.
• ACTION COMMERCIALES: Participer à l'organisation des opérations promotionnelles et à la mise en œuvre des actions marketing, contribuer à l'animation commerciale de l'agence.

Connaissances

Rigueur organisationnelle

Communication téléphonique

Service client

Autonomie

Gestion des priorités

Formation

BTS Assistant de gestion PME-PMI / Assistant manager / Commerce / Secrétaire commerciale

Outils

Suite Google

CRM

Logiciels de gestion commerciale

Description du poste

Veolia Assainissement & Maintenance France recherche un Assistant ADV h/f pour un CDD de 6 mois à Bourges (18). Vous intégrerez l'équipe ADV et participerez à la gestion administrative, au support commercial et à l'animation commerciale de l'agence.

Profil BTS Assistant de gestion PME-PMI, expérience 2–3 ans en assistanat commercial ou ADV, maîtrise des outils bureautiques et CRM, et sens du service client sont demandés. Avantages attractifs dont 13e mois et épargne salariale.