Assistant ADV Polyvalent – Relation Client & SAV

Manpower, Inc.; Saint-Étienne; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

Intéressement

Parcours d'intégration

Job summary

Manpower recrute un(e) Assistant(e) ADV en CDI à Saint-Étienne, dans une PME industrielle innovante. Vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes, de leur réception à leur livraison, en collaboration avec l'équipe commerciale et les services internes.

Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous gérez l'accueil téléphonique, les devis, les factures et les éventuels aléas. Un esprit d'équipe et une organisation sans faille sont attendus.

Qualifications

• Formation Bac+2 (BTS/DUT ou équivalent) en administratif ou commercial et première expérience en ADV exigée.
• Alternance acceptable; ou expérience significative d'au moins 5 ans en ADV.
• Expérience dans un environnement industriel est souhaitée.
• Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
• Maîtrise des outils informatiques et d'un ERP.

Responsibilities

• Enregistrer et suivre les commandes clients dans l'ERP.
• Établir devis, accusés de réception, factures et avoirs.
• Répondre aux demandes clients sur délais, livraisons et disponibilités.
• Suivre les commandes et gérer les aléas, en lien avec les commerciaux et les services.

Skills

Relation client

Esprit d'équipe

Organisation

Anglais (écrit/oral)

Education

BTS/DUT ou équivalent

Bac+2 en administratif/commercial

Tools

ERP (logiciel)

Suite bureautique

Job description

Manpower recrute un(e) Assistant(e) ADV en CDI à Saint-Étienne, dans une PME industrielle innovante. Vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes, de leur réception à leur livraison, en collaboration avec l'équipe commerciale et les services internes.

Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous gérez l'accueil téléphonique, les devis, les factures et les éventuels aléas. Un esprit d'équipe et une organisation sans faille sont attendus.