Assistant ADV & Planning — Gestion Commandes et Clients

PROMAN; Arnas; Sur place; EUR 17 000 - 20 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Prime d'assiduité

Tickets restaurant

Résumé du poste

PROMAN recrute un Assistant ADV/Planning H/F pour son agence d'Arnas. Vous serez en charge de l'enregistrement et du contrôle des commandes, du traitement des demandes clients et du suivi des dossiers en collaboration avec les commerciaux.

Vous coordonnerez avec le service logistique et l'approvisionneur pour assurer les départs et la disponibilité des pièces. Ce poste en intérim offre des tickets restaurant et une prime d'assiduité, avec une amplitude horaire adaptée à 35 h/semaine.

Qualifications

• Expérience dans l’ordonnancement/planification ou relation clients souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et des progiciels de gestion recommandée.
• Bon communicant et organisé, capable de respecter les délais.

Responsabilités

• Enregistrement des données d'une commande manuelle ou par EDI.
• Vérification de la conformité de la commande (prix, quantité, etc.) et envoi des accusés de réception.
• Réception, analyse et réponse aux demandes clients (par téléphone, email, courrier).
• Suivi des dossiers clients en collaboration avec le commercial.
• Coordination avec le service logistique pour assurer la mise à disposition des pièces au magasin et le respect des départs clients.
• Gestion de la disponibilité des stocks matières et composants en liaison avec l'approvisionneur.
• Soutien à l'approvisionneur matière via le CBN.
• Définir le niveau de stocks nécessaires en concertation avec les clients, les commerciaux et la Direction.
• Renseigner les indicateurs de performance liés à l'activité.

Connaissances

Relation client

Organisation du travail

Communication

Formation

Bac+2 en commerce/gestion

Outils

Progiciels de gestion

Description du poste

PROMAN recrute un Assistant ADV/Planning H/F pour son agence d'Arnas. Vous serez en charge de l'enregistrement et du contrôle des commandes, du traitement des demandes clients et du suivi des dossiers en collaboration avec les commerciaux.

Vous coordonnerez avec le service logistique et l'approvisionneur pour assurer les départs et la disponibilité des pièces. Ce poste en intérim offre des tickets restaurant et une prime d'assiduité, avec une amplitude horaire adaptée à 35 h/semaine.