Assistant ADV - Opérations & Service Client

Skayl; Strasbourg; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Prime

Résumé du poste

Axess Industries, acteur majeur du e-commerce B2B basé à Strasbourg, recherche un Assistant Administration Des Ventes (H/F) pour un remplacement maladie. Poste en 39h/semaine, 26–28k€ brut selon expérience, tickets restaurants et prime.

Vous assurez le traitement des commandes, la relation clients/fournisseurs/transporteurs et le suivi comptable et de facturation. Profil Bac+2 et expérience ADV exigés, sens du service et esprit d'équipe.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum et expérience ADV ou service client.
• Dimension transport/logistique appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM exigée.

Responsabilités

• Traitement et suivi des commandes, gestion des paiements et délais.
• Relation client, fournisseurs et transporteurs, suivi SAV et litiges transport.
• Facturation et suivi comptable, remboursements et rapprochements.

Connaissances

Sens du service client

Organisation

Esprit d’initiative

Travail en équipe

Formation

BTS Gestion PME

Assistant de gestion

DUT GEA

Outils

CRM

Bureautique

Description du poste

Axess Industries, acteur majeur du e-commerce B2B basé à Strasbourg, recherche un Assistant Administration Des Ventes (H/F) pour un remplacement maladie. Poste en 39h/semaine, 26–28k€ brut selon expérience, tickets restaurants et prime.

Vous assurez le traitement des commandes, la relation clients/fournisseurs/transporteurs et le suivi comptable et de facturation. Profil Bac+2 et expérience ADV exigés, sens du service et esprit d'équipe.