Assistant ADV H/F

Haltys; Levallois-Perret; Sur place; EUR 35 000 - 37 000; Plein temps

Résumé du poste

Haltys, basé à Levallois-Perret, recherche un Assistant commercial en CDI pour piloter les contrats clients et assurer un lien fluide entre les équipes commerciales, techniques et logistiques.

Le candidat idéal dispose d’un Bac+2 et d’au moins 3 ans d’expérience, avec un anglais courant et de fortes compétences relationnelles pour accompagner les clients au quotidien et optimiser les processus internes.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2 minimum et 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Anglais courant (oral et écrit).
• Bonnes compétences relationnelles et organisationnelles.

Responsabilités

• Piloter la gestion complète des contrats clients, de la commande jusqu’à la restitution.
• Assurer un suivi opérationnel en lien avec les équipes commerciales, techniques et logistiques.
• Garantir la qualité et la fiabilité des données dans l’ERP.
• Coordonner le traitement des incidents, dépannages et demandes spécifiques des clients.
• Accompagner les clients au quotidien avec réactivité et sens du service.
• Superviser le suivi des opérations de maintenance et veiller au respect des engagements.
• Gérer les aspects administratifs et financiers : facturation, refacturation et avoirs.
• Participer activement à l’amélioration de l’expérience client et au bon déroulement des opérations.

Connaissances

Relation client

Anglais courant

Gestion des contrats

Formation

Bac+2 minimum

Outils

ERP

Description du poste

Notre client, spécialisé dans le secteur industriel, situé à Levallois-Perret, recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) CDI.

Cabinet de recrutement à taille humaine et multispécialisé, Haltys intervient sur le recrutement d'employés qualifiés et de cadres en CDI, CDD et intérim.

Notre mission est d'accompagner nos clients et candidats en leur apportant les services et conseils les plus adaptés à leurs besoins.

Le poste :

• Vous souhaitez donner une nouvelle impulsion à votre carrière au sein d'un environnement international, directement rattaché(e) à la Direction commerciale, vos principales missions seront les suivantes :
• Piloter la gestion complète des contrats clients, de la commande jusqu’à la restitution
• Assurer un suivi opérationnel fluide en lien avec les équipes commerciales, techniques et logistiques
• Garantir la qualité et la fiabilité des données dans l’ERP
• Coordonner le traitement des incidents, dépannages et demandes spécifiques des clients
• Accompagner les clients au quotidien avec réactivité et sens du service
• Superviser le suivi des opérations de maintenance et veiller au respect des engagements
• Gérer les aspects administratifs et financiers : facturation, refacturation et avoirs
• Participer activement à l’amélioration de l’expérience client et au bon déroulement des opérations

Le profil :

• Titulaire d'un Bac+2 minimum, vous présentez une première expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Vous êtes à l'aise avec les outils en général et avez un niveau d'anglais courant (oral et écrit).
• Vous démontrez de réelles compétences relationnelles.

Informations complémentaires :

• Salaire : 35K-37k selon profil sur 13 mois