Assistant ADV H/F

Talents ADV Supply; Levallois-Perret; Hybride; EUR 35 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, propose un poste d'Assistant ADV H/F à Levallois-Perret (Île-de-France). Mission: agir comme interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, et assurer le suivi des commandes clients.

Vous assurez l’enregistrement et le suivi des livraisons, traitez les réclamations et mettez à jour les données clients dans les outils internes.

Qualifications

• Expérience en ADV/assistanat commercial.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de la relation client.
• Capacité à travailler en intérim et en équipe.

Responsabilités

• Interface entre les clients et les équipes internes et assurer le suivi des commandes clients.
• Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes clients et assurer leur traçabilité.
• Suivre les livraisons, demandes et réclamations clients et mettre à jour les données dans les outils internes.
• Réaliser des campagnes d’appels pour identifier les besoins et développer les commandes.
• Assurer un reporting régulier de l’activité et des commandes, même en cas d’absence des équipes commerciales.

Connaissances

Relationnel excellent

Gestion des priorités

Réactivité

Esprit d’équipe

Autonomie

Adaptation

Informatique

Sens commercial

Description du poste

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d’emploi ciblées dans ces domaines.

Les missions principales pour le poste Assistant ADV H/F

Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, le/la titulaire du poste assure la gestion et le suivi des commandes clients, tout en contribuant à la qualité de la relation client et au développement de l’activité commerciale.

• Assurer l’interface entre les clients et les équipes internes.
• Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes clients.
• Assurer le suivi des livraisons, demandes et réclamations clients.
• Mettre à jour les données et informations clients dans les outils internes.
• Réaliser des campagnes d’appels afin d’identifier les besoins et développer les commandes.
• Assurer un reporting régulier de l’activité et des commandes.

Assurer la continuité de l’activité et le traitement des commandes en cas d’absence des équipes commerciales.

• Type de contrat : Intérim
• Durée du travail : 35 heures par semaine
• Horaires : 9h00 – 17h00, du lundi au vendredi
• Télétravail : 1 jour par semaine, chaque vendredi
• Rémunération : 35 000€/ 36 000€ brut par an
• Date de prise de poste : Dès que possible

Le profil recherché

• Excellent relationnel et sens du service.
• Organisation, rigueur et gestion des priorités.
• Aisance dans les échanges avec différents interlocuteurs.
• Réactivité, autonomie et esprit d’équipe.
• Capacité d’adaptation et gestion des imprévus.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Sens commercial et capacité à identifier les besoins et attentes des clients.

Ce que nos candidats disent de nous

Une bonne expérience, un réel suivi dans nos recherches, une réelle communication sur ce que l’on recherche et/ou on recherche, un large ...

Une équipe très réactive , professionnelle , a l’écoute , avec un vrai échange, qui suit l’évolution du candidat , donne de ...

J’ai eu la chance d’être accompagnée par une équipe disponible, à l’écoute et vraiment impliquée. Je suis très contente de mon expérience ...

Entreprise très professionnelle, à l’écoute et qui suit réellement ses candidats.