Assistant ADV H/F

ARTUS INTERIM CHARTRES; Courville-sur-Eure; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

ARTUS Interim Chartres recherche un assistant ADV H/F en CDI pour son client du secteur transformation des métaux. Vous gérez les comptes clients, les commandes, les tarifs et les livraisons, tout en assurant le suivi administratif et les réclamations. Expérience SAP et anglais indispensable; Allemand un plus.

Poste CDI basé près de Courville-sur-Eure, rémunération annuelle brute autour de 30k–35k€ selon profil, avec les responsabilités liées au carnet de commandes et à la traçabilité logistique.

Qualifications

• Formation BAC+2 / BTS en assistanat commercial.
• Plusieurs années d'expérience en gestion commerciale.
• Maîtrise de l'anglais indispensable, allemand un plus.

Responsabilités

• Gérer l'ouverture et le suivi des comptes clients dans l'ERP.
• Saisir et actualiser tarifs, saisir commandes et confirmer délais.
• Suivre les livraisons, et traiter les réclamations et retours.
• Analyser les données de gestion (MTS/MTO, SS, prévisions) et saisie.
• Gérer le cycle logistique: expéditions, traçabilité et documents.
• Participer aux QRQC et réunions 8D.

Connaissances

Anglais (indispensable)

Allemand (un plus)

SAP

Formation

BAC+2 / BTS

Outils

SAP

Description du poste

Envie d'un job qui matche avec votre talent ? Chez ARTUS on a l'offre qu'il vous faut ! Rejoignez-nous et transformez vos journées en une nouvelle aventure professionnelle ! ARTUS Interim Chartres recherche un assistant ADV H/F pour son client spécialisé dans l'industrie de transformation des métaux.Vos missions principales sont :1. Réaliser l'ouverture et le suivi des comptes clients dans l'ERP2. Traiter les commandes clients :- Saisir et actualiser les tarifs produits- Contrôler et saisir les commandes- Confirmer les délais de livraison & les conditions de facturation aux clients- Présenter la vision globale du carnet de commandes prévisionnel sur le périmètre défini- Respecter les modes opératoires en modèles ventes : clients tiers / Interco / consignation/ commandes marchés /compte poids / déchets3. Réaliser la revue de la demande :- Analyser les données pour ajustement des paramétrages de gestion (MTS Make to Stock/MTO Make to Order - SS Safety Stock)- Analyser les données de facturation & de prévisions et saisir le résultat dans les outilsinformatiques- Analyser les écarts entre les prévisions clients et le niveau de facturation (FiabilitéPrévisions)- Analyser le niveau de stocks produits et leur rotation- Gérer le cycle de vie des produits dans les outils informatiques (APS Advanced PlanningSystem / ERP Progiciel de gestion intégrée : SAP)4. Organiser les expéditions et facturer :- Suivre la logistique de la traçabilité des livraisons- Suivre et participer à la résolution des alertes logistiques clients (QRQC)- Optimiser la Performance de Livraisons (OTD On Time Delivery) et le niveau du Backlog(retard expéditions)- Demander et suivre la préparation des expéditions auprès du Service Expéditions (WMSWarehouse Management System)- Constituer la documentation adéquate pour l'expédition et facturer- Echanger avec les transporteurs, douane, clients5. Assurer le traitement administratif des dossiers de réclamation de nos clients :- Enregistrer et suivre des dossiers de réclamation des clients- Traiter les retours de produits, les avoirs et les remplacements6. Réaliser l'archivage des dossiers7. Participer aux QRQC et réunions 8DDe formation type assistanat commercial (BAC + 2 / BTS), vous avez plusieurs années d'expérience professionnelle en gestion commerciale .Compétences :- Maîtrise de l anglais indispensable- Connaissance de l'allemand serait un plus- Expérience sur SAP serait fortement appréciée 2 à 5 ans

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros - -
• -

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire