Gestion ADV: Commandes, Livraison & Service Client

MANPOWER; Châteauroux; On-site; EUR 18,000 - 21,000; Full time

Job summary

Manpower Organisation recherche un Gestionnaire ADV (H/F) pour assurer la gestion administrative des commandes et le suivi des livraisons à Châteauroux.

Vous saisissez et validez les commandes dans l’ERP, gérez les conditions de vente et le transport, et coordonnez les échanges entre les services commerciaux, production et comptabilité. Expérience sur un poste ADV et sens du service client demandés.

Contrat intérim - 35H/semaine, salaire horaire brut de 13,5 €; mission à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Formation Bac+2, idéal commerce international / gestion commerciale.
• Première expérience réussie en ADV, service clients ou gestion des commandes.
• Maîtrise des outils informatiques et d'un ERP ou outil de gestion intégré.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsibilities

• Saisir, vérifier et valider les commandes clients dans l'ERP.
• Suivi administratif des commandes tout au long de leur cycle.
• Informer les clients et coordonner les échanges entre services (commercial, production, comptabilité).
• Préparer et transmettre les documents pour expédition et facturation.
• Participer à la gestion des litiges liés au transport et à la facturation.

Skills

Gestion administrative

Relation client

Organisation

ERP

Pack Office

Connaissance Incoterms

Gestion des litiges

Education

Bac+2 commerce international

Tools

ERP

Pack Office

Job description

Manpower Organisation recherche un Gestionnaire ADV (H/F) pour assurer la gestion administrative des commandes et le suivi des livraisons à Châteauroux.

Vous saisissez et validez les commandes dans l’ERP, gérez les conditions de vente et le transport, et coordonnez les échanges entre les services commerciaux, production et comptabilité. Expérience sur un poste ADV et sens du service client demandés.

Contrat intérim - 35H/semaine, salaire horaire brut de 13,5 €; mission à pourvoir rapidement.