Assistant ADV—Gestion Commandes & Relation Client

ADECCO FRANCE; Héricourt; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aucun perk listé

Résumé du poste

ADECCO Lure cherche un Assistant ADV pour intervenir sur Héricourt, dans le secteur médical. Poste en intérim, 39 h/semaine, horaires de journée. Salaire à définir selon profil et expérience, Bac +2 minimum et expérience d'au moins 2 ans exigés.

Rattaché à une équipe opérationnelle, vous gérez le standard, la facturation, les litiges et les transports, et vous assurez le suivi des dossiers client et des appels d'offres.

Qualifications

• Gestion et suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV)
• Apprendre de nouvelles méthodes et procédures
• Adapter ses comportements à différents interlocuteurs (collègues, hiérarchiques, services connexes)
• Assurer la relation client
• Suivre le fichier clients
• Utiliser les outils informatiques et numériques

Responsabilités

• Gestion du standard, de la facturation, des réclamations et des commandes
• Dépôt des factures sur la plateforme numérique
• Établir les contrats de dépôts valorisés avec les clients / agents / distributeurs et assurer leur suivi

Connaissances

Gestion contrats

Relation client

Gestion commerciale

Outils informatiques

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

ADECCO Lure cherche un Assistant ADV pour intervenir sur Héricourt, dans le secteur médical. Poste en intérim, 39 h/semaine, horaires de journée. Salaire à définir selon profil et expérience, Bac +2 minimum et expérience d'au moins 2 ans exigés.

Rattaché à une équipe opérationnelle, vous gérez le standard, la facturation, les litiges et les transports, et vous assurez le suivi des dossiers client et des appels d'offres.