Assistant ADV Export & Logistique — Impact Global

Eaton Corporation; Nouan-le-Fuzelier; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Excellent environnement de travail

Opportunités de développement

Résumé du poste

Eaton Corporation cherche à recruter un(e) professionnel(le) pour gérer la relation client et les commandes au sein de leur site à Nouan-le-Fuzelier. Le candidat idéal doit posséder un Bac + 2 et avoir au moins 5 ans d'expérience en administration des ventes, avec des connaissances dans le domaine de l'export.

Les principales missions incluent la validation des commandes, le soutien aux équipes internes, et l'amélioration des processus. Des compétences en ERP (SAP) et un niveau intermédiaire en anglais sont requis.

L'entreprise valorise la diversité et offre un environnement de travail inclusif.

Qualifications

• 5 ans d’expérience sur un poste similaire.

Responsabilités

• Gérer la relation client en traitant les appels et demandes.
• Accompagner les clients tout au long du cycle de commande.
• Valider et saisir les commandes export en assurant leur conformité.
• Adapter les solutions logistiques en fonction des contraintes.
• Contribuer à l’activité du call center.
• Proposer des services additionnels pour améliorer l'expérience client.
• Soutenir les équipes internes dans le traitement des opérations.
• Coordonner avec la Supply Chain pour suivre la production.
• Gérer les flux de commandes et des incoterms.
• Piloter les projets export et suivre les rétroplannings.
• Maintenir les données dans l'ERP et détecter les anomalies.
• Gérer les frais annexes liés aux opérations.
• Traiter les réclamations clients et assurer la conformité export.
• Être force de proposition pour améliorer les processus.

Connaissances

Connaissances dans l'administration des ventes

Connaissance du domaine de l'export

Utilisation courante du pack office

Connaissance de l'ERP (SAP)

Anglais intermédiaire

Formation

Bac + 2 en commerce international ou équivalent

Description du poste

Eaton Corporation cherche à recruter un(e) professionnel(le) pour gérer la relation client et les commandes au sein de leur site à Nouan-le-Fuzelier. Le candidat idéal doit posséder un Bac + 2 et avoir au moins 5 ans d'expérience en administration des ventes, avec des connaissances dans le domaine de l'export.

Les principales missions incluent la validation des commandes, le soutien aux équipes internes, et l'amélioration des processus. Des compétences en ERP (SAP) et un niveau intermédiaire en anglais sont requis.

L'entreprise valorise la diversité et offre un environnement de travail inclusif.