Assistant ADV & Commercial Bilingue Espagnol

Teddy Smith SA; L'Union; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Teddy Smith recherche un(e) Assistant(e) ADV / Commercial(e) pour son établissement de L'Union en CDI. Vous prendrez en charge la gestion des ventes et le suivi administratif des dossiers clients, avec une forte dimension relation client.

Vous assurerez la télévente, les saisies de commandes, les échanges et litiges, et contribuerez à optimiser les processus. Une expérience de 2 ans est souhaitée et la maîtrise d'Excel et Cegid est appréciée.

Qualifications

• Formation BAC+2/3 orientée relation client.
• Expérience réussie d'au moins 2 ans dans un service commercial/ADV.
• Maîtrise du pack Office et d'un progiciel CRM (Cegid) souhaitée.
• Maîtrise de l'espagnol souhaitée.

Responsibilities

• Gérer les flux commerciaux et l'accueil téléphonique.
• Proposer des réassorts, saisir les commandes et suivre les expéditions.
• Assurer le suivi administratif de la relation commerciale : échanges, retours, litiges.

Skills

Relation client

Vente téléphonique

Administration des ventes

Espagnol

Education

BAC+2/3 relation client

Tools

Excel

Cegid

Job description

Teddy Smith recherche un(e) Assistant(e) ADV / Commercial(e) pour son établissement de L'Union en CDI. Vous prendrez en charge la gestion des ventes et le suivi administratif des dossiers clients, avec une forte dimension relation client.

Vous assurerez la télévente, les saisies de commandes, les échanges et litiges, et contribuerez à optimiser les processus. Une expérience de 2 ans est souhaitée et la maîtrise d'Excel et Cegid est appréciée.