Assistant ADV – Commandes et Livraison (Grande Distrib.)

CONNECTT 2; Montfermeil; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Connectt Industrie recherche un Assistant(e) ADV pour un poste en CDI à Montfermeil (93). Vous serez l'interface entre les enseignes, l'équipe commerciale et les partenaires logistiques, du passage commande à la livraison, en veillant à un déroulement sans accroc.

Une première expérience en ADV est souhaitée; maîtrise de SAGE est un vrai plus. Rythme du poste: 35H/semaine, salaire de base 2 123 € brut mensuel pendant la période de formation, évolution ensuite.

Qualifications

• Première expérience en ADV, administration des ventes, logistique ou gestion de commandes.
• Maîtrise de SAGE ou logiciel équivalent.
• À l'aise avec outils informatiques et plateformes en ligne.
• Capacité à jongler entre plusieurs dossiers et respecter les délais.
• Rigueur, organisation et réactivité.
• Goût du travail en équipe.

Responsabilités

• Saisir et gérer les commandes clients, puis les transformer en bons de livraison.
• Éditer et imprimer les bons de livraison.
• Suivre l'avancement des commandes et traiter les éventuelles modifications.
• Organiser et commander les transports auprès des différents prestataires.
• Saisir les demandes de transport sur les plateformes dédiées.
• Éditer et transmettre les DESADV (avis d'expédition électroniques).
• Envoyer les bons de livraison aux différents interlocuteurs.
• Suivre les manquants et les anomalies de livraison.
• Suivre et traiter les litiges liés aux livraisons
• Analyser les réclamations clients
• Suivre les pénalités appliquées par les enseignes de la Grande Distribution
• Constituer et piloter les dossiers de contestation lorsque c'est nécessaire

Connaissances

ADV expérience

Gestion des commandes

Organisation logistique

Esprit d'équipe

Outils

SAGE

Description du poste

Connectt Industrie recherche un Assistant(e) ADV pour un poste en CDI à Montfermeil (93). Vous serez l'interface entre les enseignes, l'équipe commerciale et les partenaires logistiques, du passage commande à la livraison, en veillant à un déroulement sans accroc.

Une première expérience en ADV est souhaitée; maîtrise de SAGE est un vrai plus. Rythme du poste: 35H/semaine, salaire de base 2 123 € brut mensuel pendant la période de formation, évolution ensuite.