Assistant ADV Anglais — Industrie Plasturgie (H/F)

Manpower, Inc.; Moulin de la Croix; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Avantages CSE (cinéma, réductions)

Prime d'intéressement trimestriel

Prime de transport

Job summary

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD recherche pour son client, acteur des Industries manufacturières, un Assistant administration des ventes (ADV) - Anglais - secteur plasturgie. Vous assurez l'interface entre clients, équipes commerciales et services internes pour garantir le bon déroulement des commandes, de l’enregistrement à la livraison.

Formation Bac +2 minimum et 3 à 5 ans d’expérience dans l’industrie.

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum en commerce, gestion, administration des ventes ou supply chain.
• Expérience de 3 à 5 ans minimum sur une fonction similaire en environnement industriel.
• Anglais opérationnel impératif à l'écrit et à l'oral.
• Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel.
• La connaissance de SAP serait appréciée.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à hiérarchiser les priorités.
• Réactivité et efficacité dans la gestion des imprévus.
• Qualités rédactionnelles, rigueur et sens de l'organisation.
• Goût du travail en équipe et des environnements industriels dynamiques.

Responsibilities

• Assurer le traitement et le suivi administratif des commandes clients.
• Garantir le respect des délais de livraison en lien avec la production, la supply chain et la logistique.
• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour le suivi des dossiers, demandes spécifiques et réclamations.
• Suivre les prévisions et les plannings de livraison.
• Coordonner les échanges avec les services internes afin d'anticiper et résoudre les éventuels aléas.
• Assurer la mise à jour des données dans l'ERP.
• Participer aux réunions de suivi d'activité avec les différents interlocuteurs.
• Préparer les reporting et indicateurs de suivi.
• Contribuer à la satisfaction client par une communication réactive et professionnelle.

Skills

Anglais opérationnel

Aisance relationnelle

Sens du service client

Réactivité

Organisation

Esprit d'équipe

Education

Bac +2 minimum en commerce, gestion, administration des ventes ou supply chain

Tools

Excel

Pack Office

SAP

Job description

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD recherche pour son client, acteur des Industries manufacturières, un Assistant administration des ventes (ADV) - Anglais - secteur plasturgie. Vous assurez l'interface entre clients, équipes commerciales et services internes pour garantir le bon déroulement des commandes, de l’enregistrement à la livraison.

Formation Bac +2 minimum et 3 à 5 ans d’expérience dans l’industrie.