Assistant ADV (Alternance) - F/H

Groupe Pandora; Caen; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Autonomie professionnelle

Découverte de l'entreprise et de la co

Expérience client

Job summary

Group-Solutions recrute un(e) Assistant(e) ADV en alternance à Caen pour préparer un Bac+2 en administration des ventes, gestion commerciale ou relation client.

Vous participerez à la gestion des dossiers clients, à la coordination entre services et au suivi des livraisons et de la facturation, tout en développant votre autonomie et votre expérience professionnelle au sein d’une entreprise en développement.

Qualifications

• Organisé et rigoureux, vous aimez la gestion administrative et le suivi des dossiers.
• Bon relationnel, vous êtes à l’aise dans les échanges avec les clients et les services.
• Réactif et impliqué, vous aimez trouver des solutions et assurer un suivi de qualité.
• Maîtrise des outils informatiques et fort niveau de français à l’écrit et à l’oral.

Responsibilities

• Gestion administrative et suivi des dossiers clients.
• Gestion des commandes et coordination avec les services.
• Classement et archivage des documents commerciaux.
• Suivi de la facturation et des règlements clients.
• Accueil téléphonique, traitement des emails et gestion des demandes clients.
• Assurer le suivi des livraisons et informer les clients des délais.
• Suivre les dossiers de vente jusqu’à leur clôture.

Skills

Organisation

Relation client

Gestion administrative

Education

Bac+2 en administration des ventes

Job description

Rejoignez Group-Solutions en tant qu'Assistant.e ADV, en alternance, pour préparer un diplôme de niveau Bac+2 en administration des ventes, gestion commerciale ou relation client.

Au Quotidien, Vous Participerez Aux Missions Suivantes

• Gestion administrative et suivi des dossiers clients ;
• Gestion des commandes et coordination avec les différents services ;
• Classer et archiver les documents commerciaux ;
• Suivi de la facturation et des règlements clients ;
• Accueil téléphonique, traitement des e-mails et gestion des demandes clients ;
• Assurer le suivi des livraisons et informer les clients des délais ;
• Suivre les dossiers de vente jusqu’à leur clôture.
  
  

Les Bénéfices De Cette Alternance

• Développer des compétences concrètes en administration des ventes et gestion commerciale ;
• Découvrir le fonctionnement d’une entreprise et la coordination entre les différents services ;
• De l’autonomie et une expérience professionnalisante au sein d’une entreprise en développement.
• Gagner en autonomie dans le suivi des commandes, la facturation et la relation client.
  
  

Profil Recherché

Et vous ?

• Organisé.e et rigoureux.se, vous appréciez la gestion administrative et le suivi des dossiers ;
• Doté.e d’un bon relationnel, vous êtes à l’aise dans les échanges avec les clients et les différents services de l’entreprise ;
• Réactif.ve et impliqué.e, vous aimez trouver des solutions et assurer un suivi de qualité ;
• Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l’aise en français, à l’écrit comme à l’oral.