Assistant Administration des Ventes – Service Client & Opérations

Vie Veranda; France; Hybride; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Vie & Véranda recherche un Assistant Administration des Ventes (H/F) pour remplacer un congé maternité. Vous assurez une administration efficace des ventes et garantissez un service client de qualité.

Vous serez en liaison avec les agences et les services internes, enregistrerez les commandes dans l’ERP, gérerez les factures et avoirs, et suivrez les délais et le chiffrage pour informer les clients. Vous participerez aussi à l’édition des prévisions et au suivi des indicateurs, et vous assurerez

Responsabilités

• Réceptionner et contrôler des commandes de bons et de vérandas.
• Enregistrer des commandes dans l’ERP.
• Remise de délai et envoyer des accusés de réception de commandes.
• Affecter des commandes aux interlocuteurs suivants.
• Mettre à jour des commandes au fur et mesurée des étapes franchies.
• Communiquer aux clients sur le statut des commandes, délai, chiffrage.
• Envoyer des prévisionnels de livraison.
• Alerter en cas de décalage de délai.
• Établir des factures produites pour les clients.
• Établir des avoirs.
• Refacturer des prestations annexes (transports etc..).
• Imprimer, mettre sous pli et expédier des factures clients par courrier.
• Suivre les étapes pour les commandes de bons en circuits urgents.

Description du poste

Vie & Véranda recherche un Assistant Administration des Ventes (H/F) pour remplacer un congé maternité. Vous assurez une administration efficace des ventes et garantissez un service client de qualité.

Vous serez en liaison avec les agences et les services internes, enregistrerez les commandes dans l’ERP, gérerez les factures et avoirs, et suivrez les délais et le chiffrage pour informer les clients. Vous participerez aussi à l’édition des prévisions et au suivi des indicateurs, et vous assurerez