Assistant Administration des Ventes — Satisfaction Client

RANDSTAD; Arnage; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad recherche un Assistant / Assistante administration des ventes pour rejoindre une équipe de 3 personnes à Arnage. Vos missions incluent le secrétariat commercial, le traitement des demandes et le suivi administratif rigoureux des interventions et des SAV.

Le poste est à plein temps (39h/semaine) avec une rémunération brute annuelle autour de 25 672 € sur 12 mois, et un contrat CDD de 6 mois. Expérience demandée: 1 an; Bac+2 en Administration des ventes.

Qualifications

• Gérer le suivi des commandes et la facturation clients.
• Établir les devis et vérifier les conditions de réalisation des commandes.
• Traiter les demandes d'intervention et assurer le suivi administratif rigoureux.

Responsabilités

• Gérer le secrétariat commercial et le standard téléphonique.
• Traiter les demandes et assurer le suivi administratif.
• Organiser les interventions SAV et établir les rapports.
• Effectuer les relances clients et veiller à leur satisfaction.
• Gérer les litiges et coordonner la communication avec les consommateurs.
• Collaborer avec les équipes internes (technique, logistique, commerciale).

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Devis

Vérification des commandes

Formation

Baccalauréat+2 en Administration des ventes

Description du poste

Randstad recherche un Assistant / Assistante administration des ventes pour rejoindre une équipe de 3 personnes à Arnage. Vos missions incluent le secrétariat commercial, le traitement des demandes et le suivi administratif rigoureux des interventions et des SAV.

Le poste est à plein temps (39h/semaine) avec une rémunération brute annuelle autour de 25 672 € sur 12 mois, et un contrat CDD de 6 mois. Expérience demandée: 1 an; Bac+2 en Administration des ventes.