ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES EXPORT F/H - CDD

Gerflor Polska; Saint-Paul-Trois-Châteaux; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

GERFLOR recherche un(e) Assistant Commercial Service Clients Export F/H en CDD pour 6 mois, rattaché(e) à une team leader, gestion d’un portefeuille clients export.

Vous assurez l’enregistrement et le suivi des commandes, le suivi des expéditions et les formalités d’export. Profil Bac+2/3 avec 2 ans d’expérience et anglais courant demandés.

Qualifications

• De formation Bac+2/3, vous avez une première expérience de 2 ans minimum en service Clients ou logistique à l’export.
• Votre anglais écrit et oral est fluide pour échanges professionnels.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) service client.
• Bonne éthique de travail en équipe et respect des procédures.

Responsabilités

• Enregistrement et suivi des commandes (ERP) en liaison avec les services supports.
• Suivi et garantie du bon déroulé des expéditions avec les transporteurs.
• Soutien opérationnel export: saisie de commandes, factures et formalités douanières.
• Assurer les formalités administratives liées à l’export: documents, incoterms.

Connaissances

Sens du service

Satisfaction client

Polyvalence

Rigueur

Organisation

Formation

Bac+2/3 dans domaine pertinent

Outils

ERP

Description du poste

Company Description GERFLOR is a market leading specialists in the field of resilient flooring covers. Present in all spheres of life (building, sport, transport, commerce, industry, etc.), our Group (1.548 B€ turnover in 2025) continues its development in more than 100 countries. Brand recognition, innovation, professionalism and continuous improvement are all assets that makes GERFLOR a state-of-the-art enterprise.

GERFLOR is a market leading specialists in the field of resilient flooring covers. Present in all spheres of life (building, sport, transport, commerce, industry, etc.), our Group (1.548 B€ turnover in 2025) continues its development in more than 100 countries. Brand recognition, innovation, professionalism and continuous improvement are all assets that makes GERFLOR a state-of-the-art enterprise. 5 500 employees all around the world are committed to ensure customer satisfaction and work out every day to guarantee high quality products and services. Environmental concerns are also a priority since ever : our products are processed to last as long as possible and in the respect of our planet, by the way we imagined them and with innovating options proposed in durability. Joining our team is choosing a french manufacturing group with a high growing rate on the international scene. We are highlighting the technology, the creativity, sustainable development and strong values. Don't hesitate anymore, join us to develop your talents and invent tomorrow's floorings ! For further information, visit our website : www.gerflorgroup.com

Position Pour répondre à un accroissement d'activité au sein du Service Clients, nous recrutons un(e) ASSISTANT COMMERCIAL SERVICE CLIENTS EXPORT F/H en CDD pour 6 mois. Rattaché(e) à l'une de nos team leaders, vous participez au suivi d'un portefeuille clients d'une zone géographique composée d'un ou plusieurs pays. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer l'enregistrement et le suivi des commandes (ERP), en relation avec les services supports : Crédit Clients, Demand and Supply Planning, Bureau Transport, Production, Dépôt,
• Suivre et garantir le bon déroulé des expéditions avec les transporteurs,
• Être le soutien opérationnel des équipes export par la saisie de commandes, des factures et formalités douanières,
• Assurer les formalités administratives liées à l'export : documents d'exportation, incoterms, ...

Requirements De formation Bac+2/3, vous bénéficiez d'une première expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire, dans un environnement Service Clients ou logistique, à l'export. Votre niveau d'anglais vous permet d'écrire et de parler aisément et quotidiennement en anglais. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre orientation satisfaction clients, vous savez faire preuve de polyvalence, prioriser et aimez gérer différents sujets simultanément. Votre rigueur et votre sens de l'organisation sont appréciés. Doté(e) d'une réelle appétence pour le travail en équipe, vous accordez de l'importance aux procédures et modes opératoires.

Other information GERFLOR, a company committed to diversity and inclusion, ensures equal opportunities through a recruitment process free from any form of discrimination. To guarantee that no talent is overlooked, we encourage everyone to apply!