Assistant administration des ventes (ADV) H/F

Manpower; Saint-Cyr-sur-Loire; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower Tours Tertiaire recherche pour son client, acteur du secteur automobile, un Assistant administration des ventes bilingue anglais (H/F) à Saint-Cyr-sur-Loire. Le poste s'inscrit dans un accroissement temporaire d'activité et vise à assurer la continuité du service client.

Vous gérerez les offres commerciales, l'enregistrement et le suivi des commandes, et la relation client, en français et en anglais, avec utilisation d'outils comme SAP/SAGE et une maîtrise des outils bureautiques.

Qualifications

• Expérience en service client / ADV appréciée.
• Anglais obligatoire (écrit + oral).
• Maîtrise des outils bureautiques souhaitée.
• Une connaissance des ERP (SAP, SAGE) est un plus.

Responsabilités

• Réalisation d'offres commerciales
• Enregistrement et suivi des commandes clients
• Gestion de la relation client (mail, Teams, téléphone)
• Suivi des livraisons et des délais
• Communication avec les clients en français et en anglais
• Collaboration avec les services internes

Connaissances

Anglais Bilingue

Outils

SAP

SAGE

DOH

Description du poste

Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Assistant administration des ventes (ADV) bilingue anglais (H/F) à St Cyr sur Loire. Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à une hausse des volumes depuis le début de l'année, notre client renforce son équipe Customer Service PSD pour assurer la continuité de service durant la période estivale.

Vos missions principales au sein du service client, vous interviendrez sur :

• La réalisation d'offres commerciales
• L'enregistrement et le suivi des commandes clients
• La gestion de la relation client (mail, Teams, téléphone)
• Le suivi des livraisons et des délais
• La communication avec les clients en français et en anglais
• La collaboration avec les services internes

Vous utiliserez différents outils informatiques : SAP, SAGE, DOH

• Expérience en service client / ADV / relation client appréciée
• Anglais obligatoire (écrit + oral)
• Maîtrise des outils bureautiques (souhaitée)
• Une connaissance des ERP (SAP, SAGE) est un plus

Savoir-être attendus:

• Sens du service client
• Esprit d'équipe
• Rigueur et organisation
• Bonne communication
• Implication

Conditions de travail

• Horaires : journée variable selon planning
• Temps plein 35h

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap