Assistant Administratif Télécom - Support Production

Inherent Group; Le Mans; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Inherent Group, via sa BU unyc, recherche un(e) Assistant(e) de Production pour renforcer son équipe services/production sur Le Mans. Vous préparerez et suivrez les commandes client/partenaire, réceptionnerez appels et coordonnerez les rendez‑vous avec les opérateurs.

Titulaire d’1 à 2 ans d’expérience dans les télécoms ou l’IT, vous aimez le travail en équipe, relever des challenges et contribuer à un projet d’entreprise ambitieux. Poste en CDI, cadre dynamique et proximité client.

Qualifications

• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Connaissance du secteur des Télécoms et/ou de l’IT recommandée.
• Aimer travailler en équipe et dans la bonne ambiance.
• Goût du challenge et culture du résultat, être motivé par des objectifs.
• S’impliquer dans un projet d’entreprise ambitieux.

Responsabilités

• Réceptionner les appels du service production.
• Gérer le traitement des commandes clients/partenaires (xDSL, fibres, portabilités, VGT, …) et assurer le suivi.
• Coordonner et communiquer avec les opérateurs, et planifier les rendez-vous pour clients et partenaires.
• Gérer les commandes et les réceptions.
• Déclencher les escalades de niveau 1 chez les fournisseurs et prestataires.

Connaissances

Expérience 1–2 ans

Connaissance Télécom/IT

Esprit d’équipe

Goût du challenge

Culture du résultat

Description du poste

Inherent Group, via sa BU unyc, recherche un(e) Assistant(e) de Production pour renforcer son équipe services/production sur Le Mans. Vous préparerez et suivrez les commandes client/partenaire, réceptionnerez appels et coordonnerez les rendez‑vous avec les opérateurs.

Titulaire d’1 à 2 ans d’expérience dans les télécoms ou l’IT, vous aimez le travail en équipe, relever des challenges et contribuer à un projet d’entreprise ambitieux. Poste en CDI, cadre dynamique et proximité client.