Assistant Administratif & Relations Clients – Transport

BMV Group; Chambéry; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

BMV Group recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) à Chambéry pour gérer le suivi des anomalies de livraison et informer les clients sur les contrats. Une compétence en pack office et une expérience dans le transport sont souhaitées.

Le rôle implique des responsabilités variées, y compris le traitement des réclamations et la gestion des fournitures. Le candidat idéal est autonome, rigoureux(se) et discret(e).

Qualifications

• Expérience dans le secteur du transport est un plus.
• Compétence requise pour la gestion des litiges et des demandes clients.

Responsabilités

• Assurer un bon accueil téléphonique.
• Informer les clients sur les contrats de transport.
• Gérer le traitement des anomalies de livraison.
• Traiter les réclamations départs.
• Confirmer par écrit les positions de BMV aux clients.

Connaissances

Maîtrise du pack office

Autonomie

Rigueur

Discrétion

Description du poste

BMV Group recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) à Chambéry pour gérer le suivi des anomalies de livraison et informer les clients sur les contrats. Une compétence en pack office et une expérience dans le transport sont souhaitées.

Le rôle implique des responsabilités variées, y compris le traitement des réclamations et la gestion des fournitures. Le candidat idéal est autonome, rigoureux(se) et discret(e).