Assistant Administratif Proactif – Opérations & RH

Kiloutou; La Chapelle-d'Armentières; Remote; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Kiloutou Module, filiale du Groupe Kiloutou, recherche un Assistant administratif H/F sous la direction de la Responsable Gestion Opérationnelle. Vous serez en relation avec les équipes commerciales et techniques du réseau d’agences.

Vous assurez le suivi de l’activité, organisez les réunions, gérez le parc téléphonique et les véhicules, et prenez en charge les demandes des nouveaux arrivants ainsi que le suivi RH et administratif des dossiers clients.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 Gestion PME/PMI ou équivalent.
• Bon relationnel et tempérament commercial.
• Capacité à travailler dans un contexte à forte volumétrie.

Responsibilities

• Suivi de l’activité: tableaux de bord et reportings; rédaction de commentaires et accompagnement des Directeurs d'Agence dans le suivi des indicateurs.
• Organisation des réunions, comptes rendus et suivi des plans d’actions; participation à l’organisation d’événements et salons.
• Suivi du parc téléphonique et du parc de véhicules, et gestion des accès et équipements des équipiers.
• Gestion des demandes des nouveaux arrivants et équipiers.
• Suivi RH en liaison avec les services Groupe: embauches, arrêts, absences, visites médicales et intégration des nouveaux entrants.
• Administration des ventes: suivi administratif des clients, reporting et encours, traitements des demandes et dossiers d’assurance.
• La qualité et la satisfaction clients: suivi des procédures qualité ISO 9001 et des indicateurs de satisfaction client, actions d’amélioration.

Skills

Relationnel

Commercial

Rigueur

Fermeté

Education

Bac à Bac+2 Gestion PME/PMI

Job description

Kiloutou Module, filiale du Groupe Kiloutou, recherche un Assistant administratif H/F sous la direction de la Responsable Gestion Opérationnelle. Vous serez en relation avec les équipes commerciales et techniques du réseau d’agences.

Vous assurez le suivi de l’activité, organisez les réunions, gérez le parc téléphonique et les véhicules, et prenez en charge les demandes des nouveaux arrivants ainsi que le suivi RH et administratif des dossiers clients.