Assistant Administratif Polyvalent — Temps Plein, 13e Mois

Servimo; Fontaine; Sur place; EUR 21 204 - 23 994; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime du 13ème mois

Tickets restaurant

Résumé du poste

BELLEDONNE Dépannage recrute un Assistant Administratif (H/F) en remplacement, basé à Fontaine. Vous prendrez en charge les appels entrants et les mails clients, créerez les dossiers d’intervention et gérerez la facturation et les relances.

Votre profil: diplôme administratif, expérience souhaitée; la connaissance d’AS400 serait un plus. Poste à temps plein, 35h/semaine, salaire selon profil: 1900–2150€ brut/mois + prime du 13e mois et tickets restaurant.

Qualifications

• Titulaire d’un diplôme dans le domaine administratif, gestion PME-PMI ou équivalent.
• Une première expérience sur un poste similaire est souhaitable.
• La connaissance de l’outil AS400 serait un plus.

Responsabilités

• Prise en charge des appels entrants des clients.
• Réception et traitement des mails clients.
• Création des dossiers d’intervention.
• Priorisation des interventions urgentes.
• Élaboration et optimisation des plannings d’intervention des techniciens en respect des délais contractuels.
• Assurer l’interface avec les opérationnels terrain.
• Valider les comptes rendus et les chiffrages des interventions.
• Relancer les clients après non-réception des bons de commande.
• Recontacter les clients pour programmer les poursuites d'interventions.
• Gestion de la facturation et envoi des factures.
• Relancer les impayés et gérer les factures fournisseurs.

Connaissances

Rigueur

Esprit d'équipe

Motivation

Organisation

Formation

Diplôme dans le domaine administratif, gestion PME-PMI ou équivalent

Outils

AS400

Description du poste

BELLEDONNE Dépannage recrute un Assistant Administratif (H/F) en remplacement, basé à Fontaine. Vous prendrez en charge les appels entrants et les mails clients, créerez les dossiers d’intervention et gérerez la facturation et les relances.

Votre profil: diplôme administratif, expérience souhaitée; la connaissance d’AS400 serait un plus. Poste à temps plein, 35h/semaine, salaire selon profil: 1900–2150€ brut/mois + prime du 13e mois et tickets restaurant.